LG G3 Stylus — Atualização do Android travou o touch

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18/out/2015 22:09:48 via Web

Olá pessoal, boa tarde!

Tenho um LG G3 Stylus D690 e ao fazer a atualização do android o aparelho travou. Ao ligar o aparelho, o touch não esta mais funcionando. Nem os botões (apenas o de desligar, que abre o menu "Desligar, Reiniciar").

Eu tentei conectar o cabo no pc, mas o windows não reconhece a pasta, o aparelho ate reconhece mas sem a possibilidade de transferência de arquivos (não dá nem pra visualizar os arquivos).

O celular esta funcionando, recebe as mensagens e ligações, porem não consigo interagir com nada.

Qdo a atualização foi feita, o aparelho tava quase sem espaço de memória, mas não apareceu o alerta "esvazie seu celular para completar"

Se alguém tiver algum norte para me dar, agradeço!

Carol,

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19/out/2015 23:10:27 via Web

Faça um Hard Reset que deve resolver.

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado!

📱Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) (TITAN)
🌍ROM: CyanogenMod 13 (Update dia 17/02)
🔥Kernel: STOCK
🎯 Versão do Android: 6.0.1
🌟 Custom Recovery: TWRP 3.0.0.0

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8/nov/2015 0:38:45 via Web

Carol B.

Olá pessoal, boa tarde!

Tenho um LG G3 Stylus D690 e ao fazer a atualização do android o aparelho travou. Ao ligar o aparelho, o touch não esta mais funcionando. Nem os botões (apenas o de desligar, que abre o menu "Desligar, Reiniciar").

Eu tentei conectar o cabo no pc, mas o windows não reconhece a pasta, o aparelho ate reconhece mas sem a possibilidade de transferência de arquivos (não dá nem pra visualizar os arquivos).

O celular esta funcionando, recebe as mensagens e ligações, porem não consigo interagir com nada.

Qdo a atualização foi feita, o aparelho tava quase sem espaço de memória, mas não apareceu o alerta "esvazie seu celular para completar"

Se alguém tiver algum norte para me dar, agradeço!

Carol,

Antes de você atualizar você deveria ter feito uma limpeza geral.
Agora um simples reset vai resolver só que vai apagar tudo.

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10/ago/2016 18:21:27 via Web

Olá, Carol.

Então, eu também tenho um LG G3 Stylus com o mesmo problema. Fui atualizar para a versão 5.0 (L) e de repente meu touch parou de funcionar. Já troquei ele achando que era problema no hardware, mas sem resposta. Já fiz hard reset e downgrade para o 4.4 (K), mas também não obtive resposta. Sou novo no fórum e achei seu tópico agora. Conseguiu resolver o problema, ainda tem aquele aparelho?

Esperando resposta.

Att, Luis.

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30/ago/2016 0:41:04 via Web

boa Noite Galera Algum de vcs conseguiu resolver o problema?
pois tenho um lg e acaba de acontecer a mesma coisa ja fiz um hard reset e nada nem sinal do touch
si alguem souber oque fazer ficarei muito grato pois so tenho esse aparelho para uso pessoal obrigado.

  • Posts no fórum: 12

1/set/2016 10:41:43 via Web

Cara, ainda não... fui em uma assistência técnica e estão cobrando R$ 230,00. Já troquei o touch e nada, também.