Motorola Moto G (2014) — Recuperar dados do Moto G 2014 após Hard Reset / Brick / Loop infinito

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20/out/2015 8:45:27 via Web

Olá a todos... Espero que alguém possa me ajudar :(

Tenho um Moto G 2ª Geração com KitKat, o estava usando normalmente, quando de repente, na última sexta-feira, no meio da gravação de um vídeo, não sei o que houve, acho que reiniciou porque travou na tela de inicialização da Motorola e não saiu mais, e ficava vibrando consecutivas vezes como se quisesse reiniciar o sistema, mas não saía disso. Fiquei desesperada e busquei por soluções pela internet, quando a única coisa que fez ele voltar ao normal foi dar um hard reset, com wipe factory reset, excluindo todos os meus dados do dispositivo... Daí, ele voltou a funcionar normalmente, mas totalmente vazio né... e eu gostaria muito de arranjar um meio de recuperar os dados que infelizmente tive que formatar... Alguém sabe como??

Até então, eu já tentei diversos programas, como:

  • 7-Data Android Recovery
  • Wondershare Dr. Fone
  • Recuva
  • Pandora
  • EaseUS
  • Jihosoft Android Recovery
  • Yodot
  • FonePaw Android Data Recovery

Mas nenhum deu certo... Nenhum deles sequer consegue chegar na parte de scanear o dispositivo em busca de algum arquivo... pois uns não reconhecem meu celular, alegando não estar conectado nenhum dispositivo Android... Mesmo com a depuração USB ativada no modo de desenvolvedor... e outros até conseguem reconhecer o celular, mas não chega na parte da análise pois acusam que o aparelho deve estar no modo de armazenamento em massa, mas sendo que o Moto G só tem as opções de PTP (câmera) e MTP (dispositivo de mídia)... Por acaso alguém sabe se é possível habilitar essa função de armazenamento em massa, ou ao menos emular, sei lá?? Já fucei toda a internet em busca disso!!!

E quando a questão não é essa, então o programa diz que precisa de root pra ter acesso ao celular... e eu não tenho root pois ainda estou na garantia... Aliás, será que se eu levasse na assistência técnica eles conseguiriam recuperar meus arquivos??

Então os problemas são esses.... alguns programas de recuperação só detectam discos e dispositivos removíveis, sendo que meu PC só reconhece meu celular como um dispositivo portátil e assim não atribui uma letra à unidade... Já outros pedem root.... estou num mato sem cachorro, não sei mais o que fazer...

Preciso de um programa que não necessite de root e que reconheça dispositivo de mídia MTP...!!! Lembrando que falo da memória interna, e não do SD !

Alguém já passou por algum problema parecido?? Como resolveu??

Por favor, toda ajuda é de grande valia... sei que quanto mais tempo passa, menos chance tenho de recuperar alguma coisa... agradeço de antemão!!

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20/out/2015 13:34:23 via App

Lany

Olá a todos... Espero que alguém possa me ajudar :(

Tenho um Moto G 2ª Geração com KitKat, o estava usando normalmente, quando de repente, na última sexta-feira, no meio da gravação de um vídeo, não sei o que houve, acho que reiniciou porque travou na tela de inicialização da Motorola e não saiu mais, e ficava vibrando consecutivas vezes como se quisesse reiniciar o sistema, mas não saía disso. Fiquei desesperada e busquei por soluções pela internet, quando a única coisa que fez ele voltar ao normal foi dar um hard reset, com wipe factory reset, excluindo todos os meus dados do dispositivo... Daí, ele voltou a funcionar normalmente, mas totalmente vazio né... e eu gostaria muito de arranjar um meio de recuperar os dados que infelizmente tive que formatar... Alguém sabe como??

Até então, eu já tentei diversos programas, como:

  • 7-Data Android Recovery
  • Wondershare Dr. Fone
  • Recuva
  • Pandora
  • EaseUS
  • Jihosoft Android Recovery
  • Yodot
  • FonePaw Android Data Recovery

Mas nenhum deu certo... Nenhum deles sequer consegue chegar na parte de scanear o dispositivo em busca de algum arquivo... pois uns não reconhecem meu celular, alegando não estar conectado nenhum dispositivo Android... Mesmo com a depuração USB ativada no modo de desenvolvedor... e outros até conseguem reconhecer o celular, mas não chega na parte da análise pois acusam que o aparelho deve estar no modo de armazenamento em massa, mas sendo que o Moto G só tem as opções de PTP (câmera) e MTP (dispositivo de mídia)... Por acaso alguém sabe se é possível habilitar essa função de armazenamento em massa, ou ao menos emular, sei lá?? Já fucei toda a internet em busca disso!!!

E quando a questão não é essa, então o programa diz que precisa de root pra ter acesso ao celular... e eu não tenho root pois ainda estou na garantia... Aliás, será que se eu levasse na assistência técnica eles conseguiriam recuperar meus arquivos??

Então os problemas são esses.... alguns programas de recuperação só detectam discos e dispositivos removíveis, sendo que meu PC só reconhece meu celular como um dispositivo portátil e assim não atribui uma letra à unidade... Já outros pedem root.... estou num mato sem cachorro, não sei mais o que fazer...

Preciso de um programa que não necessite de root e que reconheça dispositivo de mídia MTP...!!! Lembrando que falo da memória interna, e não do SD !

Alguém já passou por algum problema parecido?? Como resolveu??

Por favor, toda ajuda é de grande valia... sei que quanto mais tempo passa, menos chance tenho de recuperar alguma coisa... agradeço de antemão!

E aí cara blz? Com root já é difícil conseguir recuperar alguma coisa, sem ele? pode desistir. Na moral