Samsung Galaxy Y Duos — PROBLEMA DE ERRO NA INSTALAÇÃO DO WHATSAPP

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28/out/2015 20:44:52 via Web

Foi solicitada a atualização do WhatsApp no meu celular, aí tive que desinstalar por causa do espaço. Ao fazer a instalação do aplicativo apareceu a seguinte mensagem:

" Devido a um erro, não foi possível fazer o download de "WhatsApp Messenger". (Erro ao recuperar informações do servidor.
[RPC:S-7:AEC-7 HO5C-WF2S-5S2I4])

O que devo fazer para conseguir reinstalar o aplicativo e recuperar as mensagens?

Obrigado e aguardo sua colaboração.

P.S.: Pode responder também através do meu e-mail: claudhyl@gmail.com

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28/out/2015 22:08:44 via App

  1. Salve sua pasta do WhatsApp.
  2. Tente novamente fazer o download na Play Store. Se não conseguir, baixe a ultima versão disponível do WhatsApp aqui
    E instale normalmente no seu aparelho, e na hora de cadastrar, deve aparecer a opção de restaurar suas mensagens.

º Smartphone: Galaxy Note 4
º ROM: DN5
º Android: 6.0.1
º Root: Sim
º Recovery: TWRP

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28/out/2015 22:37:34 via Web

É Vinicius não deu certo, fiz todo o procedimento novamente, mas aparece a mesma mensagem novamente.

" Devido a um erro, não foi possível fazer o download de "WhatsApp Messenger". (Erro ao recuperar informações do servidor.
[RPC:S-7:AEC-7 HO5C-WF2S-5S2I4])

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30/dez/2015 4:02:25 via Web

Cláudio é só você conseguir um backup do apk WhatsApp de um amigo e instalar pelo cartão ou via bluetooth.