Samsung Galaxy S5 — Galaxy S5 Reiniciando ao Tentar receber ou fazer ligações

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9/nov/2015 19:28:19 via Web

Olá, sou novo no forum, estou procurando ajuda dos especialistas quem puder ajudar qualquer dica será bem vinda, apos uma queda meu celular quebrou a tela, a mesma foi trocada e voltou a funcionar perfeitamente, exceto o botao de voltar que parou de funcionar. Bom mas o problema não foi apenas este botão, apos minha surpresa, tentei efetuar 1 ligação e o celular reiniciou, efetuei o hard reset por 3x seguidas achando que o problema poderia ser software e nao obtive sucesso. Alguem ja possou por este problema ou algo parecido? qualquer ajuda sera bem vinda.. Obrigado.