ASUS Zenfone 2 — Escolher chip para chamada

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6/dez/2015 23:02:22 via Web

Sempre que procuro um contato na agenda e vou fazer uma chamada aparece a opção de chip1 ou chip2 na parte inferior da tela. Agora sumiu.....
É qdo clico no contato o aparelho já faz a chamada com o chip 1 por conta própria.

Só continuo a ter a opção de escolher o chip se for discar um número novo que não existe na agenda.
O que posso fazer pra voltar ao normal?

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7/dez/2015 1:42:02 via Web

Marisa Freitas

Sempre que procuro um contato na agenda e vou fazer uma chamada aparece a opção de chip1 ou chip2 na parte inferior da tela. Agora sumiu.....
É qdo clico no contato o aparelho já faz a chamada com o chip 1 por conta própria.

Só continuo a ter a opção de escolher o chip se for discar um número novo que não existe na agenda.
O que posso fazer pra voltar ao normal?

normalmente nas opçoes vai ter algo relacionado cm os chips e nele vai ta escrito qual chip dar prioridade para ligaçoes ai clicando la vai ter a opção para perguntar ( varias de cel para cel)
se não tiver isso infelizmente nao sei

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17/dez/2015 21:57:05 via Web

Vai no aplicativo de chamadas e limpa os dados e cache. Vai ficar como veio de fábrica só o aplicativo e vai votar a perguntar como antes.

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9/nov/2016 14:52:34 via Web

Bom dia pessoal.

Vim de uma sequencia de três aparelhos da família Galaxy, S2, S4 e S5. Depois de
ler muito resolvi migrar para a família Zenfone3.
Iniciando o uso ate agora não tenho do que reclamar do produto a não ser um software que é muito útil e é encontrado tanto na Samsung quanto nas outras marcas como LG, Motorola, que é o.software que gerencia os chips escolhendo o melhor cartão para originar chamada, baseado na operadora do contato.

Sabem me dizer se a Asus tem um software que tenha a mesma função do Chamada Certa da Samsung?

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15/nov/2016 12:49:19 via Web

Alguém conhece algum aplicativo que substitua o discador inteligente da Motorola no Zenfone? É horrível toda vez que precisamos fazer uma chamada temos que escolher com qual operadora ligar. Uma simples ligação é preciso três etapas para efetuar.

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16/nov/2016 3:54:34 via Web

Victor, veja a resposta que obtive do suporte da Asus:

Minha pergunta:

O que estou sentindo falta é da seleção automática do chip baseado na
operadora do contata.

O Chamada Certa da Samsung

Atualiza a lista de contatos com a operadora do contato, quando você
vai fazer uma ligação para esse contato, o chamada certa seleciona
automaticamente o chip correspondente caso tenha para ligação.
Exemplo, tenho no meu celular dois chips, chip1 TIM, chip2 Vivo.
Tenho na minha lista de contatos o Zé da Silva que é um número Vivo,
quando eu vou fazer uma ligação para o Zé da Silva, o sistema
seleciona automaticamente o chip2 Vivo para efetuar essa ligação, eu
não preciso selecionar manualmente.

A Asus pelo jeito não disponibiliza para os usuários um software com
essas características?

Obrigado.

Resposta da Asus:

Obrigado por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente
ASUS. Meu nome é Marcelo é um prazer ajudá-lo.

Infelizmente não disponibilizamos um software com esta caracteristica,
repassaremos isto ao desetor de desenvolvimento para análise, e quem
sabe futuramente disponibilizar uma função parecida no sistema.

Att, Asus Brasil - Atendimento ao Cliente

Acho que valeria a pena todo mundo que tem Asus e sente falta desta funcionalidade, reclamar na ouvidoria.

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28/nov/2016 11:48:29 via Web

bom dia rodrigo li seu totoria em ajudar a rita ai estou co o mesmo problema em meu Zeifone Selfie mais porem fiz o que vc indicou e não voltou o que devo fazer

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17/mar/2017 23:23:53 via Web

Olá Dam Resende, para o Zenfone Selfie basta ir em configurações - configurações do cartão dual sim - chamada por voz - marcar a caixinha "perguntar sempre". Irá perguntar qual chip deseja p realizar suas ligações.

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19/mai/2017 22:50:10 via Web

Boa noite nao estou conseguindo ativa meu chip para ligações no chip 1 e a internet fica em modo roam alguém pode me ajudar não sei mexer