Me ajuda, por favor!

João Filho

De um tempo pra cá meu celular vem apresentando um vírus (imagino eu) que:
- abre anuncios mesmo na tela HOME
- baixa aplicativos e até inicializa os mesmos sem minha autorização (não está marcado a opção de instalar app q n sejam da playstore e nem ativado opção de atualizar e instalar auto na google play)
- ha momentos que trava o celular q não consegue sequer fazer uma ligação, mandar mensagens, ouvir musica sem parar de funcionar ou ate mesmo fechar o app
Já formatei de todas maneiras possivel que conheço (menu Configuração, Hard resert e, via PC) nada funcionou...

isso e um virus e sinto em lhe informa q n tem como resolver , pelo menos eu n achei nada ainda o que vc pode fazer e reinstala a rom do zero

Como o Franco disse, a unica solução é zera ele! Procura a Rom Stock do seu smart e procure um tutorial também para te ajudar a instalar! Agora só não sei como esse virus consegue fazer tudo isso sem root... Boa sorte!