Motorola Moto G — DADOS MOVEIS ( ATIVA DADOS MOVEIS DO SIM 2 E SIM 1 FICA SEM SINAL )

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9/dez/2015 11:58:50 via Web

bom dia alguem pode me ajudar ou explicar o porque , assim tenho dois chips no meu moto g2 , um vivo e um nextel , usava sempre a internet da vivo pelo sim 2 e deixava os dados moveis da nextel pelo sim 1 desativado. sò que agora de uma semana pra k , se usar os dados moveis da vivo pelo sim 2 eu fico sem sinal de rede da nextel , zero de sinal e nao volta nada, ja tentei pesquisar redes - ele acha rede nextel mais nao consegui registrar na rede....... enfim pra mim ter internet e sinal de telefone nos dois chips , tenho que usar os dados moveis da nextel pelo sim 1 e deixar desligado a net da vivo do sim2 .....

como posso resolver isso?