Motorola Moto G (2015) — CHAMADA NO MOTO G TURBO SO FUNCIONA EM MODO VIVA VOZ

Minhas ligações só podem ser ouvidas pela outra pessoa com a chamada em viva voz, qual solução para voltar ao normal o microfone ? moto g turbo edition

É o seguinte amigo eu ouço a ligação perfeitamente, o problema que para a outra pessoa me ouvir no telefone dela tenho que colocar o meu telefone no viva voz, aí a pessoa da ligação consegue me ouvir.

ATENÇÃO PROBLEMA RESOLVIDO, POR MAIS INCRÍVEL QUE POSSA PARECER A DEPOIS DE REALIZAR RESET DE FABRICA E VARIAS TENTATIVAS A SOLUÇÃO FOI A MAIS SIMPLES POSSÍVEL. SEGUI UMA DICA E FIZ O SEGUINTE: PEGUEI UM PALITO DE DENTE DE MADEIRA E LEVEMENTE CUTUQUEI VARIAS VEZES O ORIFICIO DO MICROFONE NA PARTE DEBAIXO DO TELEFONE FAZENDO PRESSÃO.
E RESOLVEU MESMO O MICROFONE VOLTOU A FUNCIONAR NORMALMENTE PODEM ACREDITAR

É MAS DUROU SÓ UM DIA E O PROBLEMA VOLTOU ACONTECER QUE COISA IRRITANTE