ASUS Zenfone 5 — Não consigo atender ligações

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16/dez/2015 6:09:36 via Web

Oi alguem pode me ajudar, não consigo atender mais as ligações. Quando me ligam aparece atender e desligar mas a tela trava e aparece uma mensagem de Telecom e um OK e quando eu clico ele desliga