Enfraquecimento da tela no Samsung A3

Dois dias depois da atualizacao do Android Kitkat para o Android Lollipop 5.0.2, a tela do meu Samsung Galaxy A3 comecou periodicamente a piscar como se estivesse prestes a apagar, o que pode durar alguns minutos, voltando ao normal em seguida. O aparelho nao sofreu nenhum dano fisico desde a compra. Alguem sabe dizer se o problema pode ser com a atualizacao?

Oi, Eric!

Fiz o reset e o problema foi resolvido! Obrigado

Agora o android trava na tela inicial hahahahah

Quando voce falou em hard reset, fiquei curioso em voltar ao menu de reset porque eu tinha escolhido opcao wide data|factory reset que corresponde ao hard reset, e mesmo assim meus dados nao foram apagados. Combinei os botoes de volume e home com o power, e assim a tela inicial ficou travada por muito tempo. Procurei mais informacoes e vi que o problema chama-se loop infinito e que era preciso levar a assistencia. Resolvi segurar por uns 5 minutos os tres botoes ao mesmo tempo, e o problema resolveu-se =))

Obrigado, Eric
FELIZ NATAL!

O problema voltou e eu agora desconfio que seja pela temperatura. Moro no norte da Europa e aqui agora está bem frio. Ontem usei o telefone na rua quando estava em media -15C, o problema reapareceu, quando entrei em casa, rapidinho a tela funcionou sem problemas. Li artigos sobre o A3 e A5 falando sobre o problema do controle de temperatura devido ao corpo metalico