Sony Xperia Z3 — ecra bloquado por pin

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27/dez/2015 18:07:10 via Web

ola...preciso de ajuda, tenho um sony xperia z3, o ecra dele ta bloquado por pin, nao sei se fui eu que bloqueie ou se foi uma pessoa....ja tentei varios procedimentos, e nenhum deu certo....preciso de ajuda para tirar o pin da tela

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27/dez/2015 20:15:51 via Web

Se você é a dona do aparelho conseguirá fácil.
No Android quando você esquece o pin ele te dá a opção de desbloquear e criar nova senha usando seu email com sua senha que usou para criar sua conta do Google

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28/dez/2015 23:38:01 via Web

sim, sou a dona do aparelho......o android dele eh 5.1, ja tentei ressetar usando os botoes laterais, mas ai ele acaba entrando no modo seguranca......vc poderia decrever passo a passo como devo prosseguir usando o email...

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29/dez/2015 1:24:25 via Web

Desculpe, esqueci que isso só funciona no Android kit kat 😓
Para Android lollipop só vai conseguir tirar esse bloqueio se você tiver habilitado o gerenciador de dispositivos do Android, aquele que localiza o celular se você perder o aparelho.
Se tiver habilitado é só seguir esse tutorial aqui

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29/dez/2015 1:35:16 via Web

Se não tiver habilitado o gerenciador de dispositivos do Android a única solução será dar um Hard reset através do recovery mas isso irá apagar tudo do seu celular, perderá fotos, arquivos, vídeos, tudo tudo, seu aparelho irá ficar como estava quando tirou da caixa vindo da fábrica.

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30/dez/2015 13:10:58 via Web

fernanda dumke

quanto a apagar os arquivos, nao teria problema algum, o mais importante estava no cartao de memoria

Beleza então, siga este tutorial aqui

Se não funcionar pode fazer esse procedimento aqui :
Entrar no Modo recovery

Desligue o dispositivo
Pressione e segure Volume UP + Volume Down ao mesmo tempo
Pressione e segure Tecla de power enquanto pressiona estas teclas
em seguida, pressione a tecla Câmara para entrar Android System Recovery
Solte os botões quando você vê ícone Android
Use a tecla de volume para selecionar Menu recovery
Use botão power para confirmar ou Menu Executar

Hard reset Sony Xperia Z3

Em modo de recovery selecionar wipe data / factory reset
pressione o botão power para confirmar
selecione Sim - excluir todos os dados do usuário, pressione o botão power para confirmar
selecione reiniciar o sistema agora para concluir hard reset

Isso irá apagar todos os seus dados se não tiver um backup irá perder tudo!

— alterado em 30/dez/2015 13:22:49

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31/dez/2015 0:47:40 via Web

o procedimento com o pc companhon eu ja havia tentado, nao funciona, pois de nehuma maneira o programa reconhece o telefone, e os procedimentos com os comandos laterais que vc me passou, tb nao funcionaram,

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31/dez/2015 3:50:04 via Web

Não conheço mais nenhum método, acho que agora só resta levar na assistência.

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1/jan/2016 22:36:44 via Web

Ela habilitou o bloqueio de tela com pin, não se trata do chip

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