LG G3 — Celular não reconhece o chip

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12/jan/2016 19:33:50 via Web

Boa tarde,
estava mexendo no meu LG G3, tentando configurar o teclado, configurei alguns itens mas qdo estava baixando o celular deu pane e naõ quis mais reconhecer nenhum chip. Fiz o hard reset mas nao adiantou. Hj ele está numa assitência mas me informaram que nunca viram coisa igual. Liguei até na operadora pra verificar se havia bloqueado o aparelho, mas consta tudo ok. O que devo fazer??

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11/mar/2016 17:06:07 via Web

Hugo:

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema que o seu. Eu simplesmente recebi a resposta da assitência que, mesmo trocando o slot do SIM CARD, o problema não foi resolvido. A solução é trocar a placa mesmo. Mas já adianto que custará R$ 500,00 na autorizada LG. Infelizmente, creio que seja esse o caminho. O problema é generalizado, se você for pesquisar na internet, várias pessoas estão com o mesmo problema. É um defeito de fabricação. Vou tentar pesquisar se acho já algum processo na justiça em andamento e ingressa como jurisprudência. Sugiro que faça um dos caminhos.

Abraços e boa sorte.

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7/jun/2016 18:46:06 via Web

Boa tarde Hugo.
Passei pelos mesmos problemas com meu G3.
Já troquei a placa 2 vezes e o problema persiste. Troquei por um Samsung e vou tentar resolver junto a LG.

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Conta desativada
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3/jul/2016 2:03:25 via Web

Consegui resolver o problema trocando o modo de rede móvel de: 2G/3G/4G automático para: 2G/3G automático, nas configurações do celular. Voltou a reconhecer o chip e dar sinal

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14/jul/2016 18:07:17 via Web

Bom dia
Alguém conseguiu resolver esse problema? O meu começou há 3 dias, ele inicia e consegue ler normalmente o chip e continua assim durante o dia todo, porém sem mexer nele, quando eu vou usar seja pra ligar ou fazer qualquer coisa ele apresenta o erro, sendo que às vezes aparece a mensagem de chip removido e reinicia.

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23/ago/2016 19:13:50 via Web

Boa Tarde
gostaria de saber se alguém conseguiu acionar a lg judicialmente com o problema do reconhecimento de sim do lg g3 ?

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29/set/2016 12:38:20 via Web

ESTOU TENDO O MESMO PROBLEMA QUE A MAIORIA AQUI RETRATA. SE NECESSÁRIO ACIONAREI A LG JUDICIALMENTE. DESDE SEMPRE MEU APARELHO SUPER AQUECE, AGORA NÃO RECONHECE O CHIP. JÁ FUI A OPERADORA PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA ERA NO CHIP E FOI CONSTATADO QUE NÃO, QUE PROVAVELMENTE O PROBLEMA É NO SLOT REALMENTE.
ESTOU MUITO IRRITADA COM ISSO, MEU TELEFONE ACABOU DE COMPLETAR 1 ANO, VEZ OU OUTRA TRAVAVA, SUPER AQUECIA, E EU NADA PUDE FAZER, MAS AGORA O PROBLEMA É SÉRIO, ESTOU INCOMUNICÁVEL. CELULAR SÓ FUNCIONA INTERNET NO WIFI.

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8/nov/2016 13:53:46 via Web

Carol,
Conseguiu alguma alternativa? Meu celular está igual ao seu e nada foi resolvido. O slot está funcionando normalmente (segundo o técnico da assistência) e o chip não consegue ser reconhecido.