aparelho nao sai sa tela d "firmware update" ajuda

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17/jan/2016 20:46:33 via App

meu cell e o modelo LG d337 dual ele entrou na tela de firmware update e aparece em baixo em engles pedindo para não desconectar do USB nem desligar.Tentei conecta-lo mas os drives ainda não estavam instalados oq fazer?

Conta desativada
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17/dez/2016 23:32:13 via Web

o meu celular tbm entrou em modo firmware update
p resolver conectei ele pelo usb no computador
segurei a tecla d volume mais e o botao q liga
ele vibrou e mostrou o logo da lg
nao soltei as teclas
depois ele vibrou e mostrou o logo novamente
ai soltei as teclas ele iniciou novamente
comigo deu certo