Samsung Galaxy Note 2 — Note 2 esquentando na parte superior , demorando a carregar e descarregando rápido

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22/jan/2016 21:37:44 via Web

Olá pessoal .
Sou novo aqui. .. a situação é a seguinte:
Note 2 Novo ....atualizei pelo telefone até 4.4.2
Aparelho esquentando na parte superior ,demora a carregar e descarrega rápido mesmo sem estar sendo utilizado. .
Se mantém quente mesmo desligado.
Não estou usando cartão sd ,já testei sem o micro sim...
Fiz reset de fábrica e ainda fiquei um tempo com ele zerado sem baixar ou configurar nada ...e continua quente e consumindo bateria.
Agradeço qualquer ajuda.
Abraço