Problemas com o Android

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23/jan/2016 21:20:40 via Web

Não consigo restaurar o meu celular(moto g3),ele apresentou alguns problemas depois da atualização pro Android marshmallow, queria restaurar para ver se volta ao normal, mas o botão restaurar fica cinza e não consigo clicar nele, como na imagem abaixo, o que devo fazer?image