Motorola Moto G (2015) — ME SOCORRAM

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9/fev/2016 20:53:36 via Web

O MEU MOTO G TRAVOU NO LOGO INICIAL E EU NÃO CONSIGO FAZER MAIS NADA PRA RESOLVER. ELE FICA O TEMPO TODO ACESSO NA TELA DO "M" . JÁ PESQUISEI SOBRE COMO RESOLVER, MAS O UNICO MÉTODO FOI O DE RESETAR O APARELHO. FIZ O PASSO A PASSO, PORÉM QUANDO CHEGA NO MENU E SELECIONO A OPÇÃO 'RECOVERY" ELE VOLTA PARA O "M" E NÃO SAI DISSO. JÁ FIZ VÁRIAS VEZES E NÃO FUNCIONA. ME AJUDEM POR FAVOR

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13/fev/2016 21:46:13 via Web

O meu está do mesmo jeito e não estou conseguindo instalar a ROM 5.1 de jeito nenhum, só vai a 6.0 e continua no loop....... Algum resultado?