Samsung Galaxy Tab — Galaxy Tab E 9.6 Wi-Fi (SM-T560) com problemas de gerenciamento de bateria

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10/fev/2016 23:32:36 via Web

Olá. Tenho um Samsung Galaxy Tab E 9.6 Wi-Fi (SM-T560) que ainda está no Android 4.4.4 KitKat embora seja um tablet intermediário lançado em Junho de 2015 (o Android 5.1 Lollipop já estava rolando nessa época). O curioso é que três meses depois, a Samsung lançou nos Estados Unidos o mesmo modelo mas com 7200mAh de bateria, suporte a conexão 4G, processador Qualcomm Snapdragon 410 (o meu é processador Spreadstrum) e Android 5.1.1 Lollipop, e veio com o código SM-T567 e é exclusivo da operadora Verizon. E em Janeiro de 2016, a Samsung trouxe mais um integrante da família, o Galaxy Tab E 8.0 (SM-T375 (Wi-Fi) e SM-T377 (4G)) já com o Android 5.1.1 Lollipop (e recebeu uma atualização que o levou para a versão 6.0.1 Marshmallow).
O meu modelo sequer tem previsão de atualização para outra versão do Android, indicando que ele ficará preso na versão atual (vai ver, essa sempre foi a ideia).

Mas enfim. Não sei se é generalizado ou se só a minha unidade que está sendo afetada, mas o tablet quando você o deixa ligado a bateria até que se comporta bem. Contudo, quando eu resolvo desligar o dispositivo, se por um acaso o tablet está com 60% de bateria ou menos e ele fica poucas horas desligado, quando resolvo religá-lo eis a surpresa: o tablet não inicia. Supondo que seja a bateria, o ponho na tomada e o que eu descubro? Que a bateria estava zerada, vazia. Isso mesmo, ele drena a bateria mesmo desligado. São 5000mAh sendo que mais da metade se esvai em pouco tempo sendo que ligado cada porcento cai em um ritmo aceitável.

Não sei se é falha de hardware ou falha de software. Prefiro acreditar na segunda opção.

O que vocês me dizem?
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— alterado em 16/dez/2016 18:15:32

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11/fev/2016 22:29:22 via Web

Eu não acredito que seja questão de resetá-lo, já que isso foi feito recentemente e o aparelho se comporta bem quando ligado.

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16/dez/2016 10:20:32 via Web

Olá! Comprei no Black Friday este mesmo tablet e estou muito irritada porque ele passa a noite toda na tomada e de manhã simplesmente não está carregado! Encontro ele com somente 50% de bateria...

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16/dez/2016 18:18:52 via Web

A Samsung finalmente mandou uma atualização de software para ele, depois de mais ou menos 1 ano na mesma.
Vamos ver se agora o tablet se comporta melhor.
Ainda na esperança de que, pelo menos, o Android 5.0.2 Lollipop seja distribuído para ele, mas nessa "altura do campeonato" e como o chipset dele não tem boa reputação nesse quesito, já nem crio muito expectativa à respeito.