Android atualizado, mas não reconhece SIM2

  • Respostas:0
  • AbertoNão stickySem resposta
  • Posts no fórum: 1

15/fev/2016 15:10:06 via Web

Olá,

ontem atualizei meu aparelho, para o Android 6.0, porém o aparelho não reconhece o SIM2. Entrei em contato com o suporte no chat da Motorola, segui as orientações, inverti os chip, reiniciei o aparelho e o SIM2 continua não reconhecendo o cartão. Acredito que o problema não seja no chip, pois justamente neste SIM2 tenho o mini chip comprado na loja, enquanto o que reconhece foi cortado.

Logo no início do uso, já teve este problema, mas "resolvi" inserindo um papelzinho embaixo do chip, conforme sugeriam na internet. Só que agora parou de vez!

O que posso fazer? Meu modelo é MOTO G (2ª gera~ção) com 4G LTE / Moto G (2ª Geração) com 4G Dual Chip XT 1078, Desbloqueado Preto.

Rafaela