Motorola Moto X (2014) — Desligando com 15% de carga.

Se for pra reinstalar a ROM pode sim. Mas tem q ser a ROM p seu aparelho. É fácil de fazer,ja tive um g2.
Lembrando que esse problema pode ser BUG do sistema ou a bateria mesmo. Valeu.

Pessoal, tenho um Galaxy J5 e estou há alguns meses com o mesmo problema. Começou desligando sozinho com 20%, depois com 30%, agora desliga com 60%.
Achei que fosse bateria, troquei e não resolveu, troquei o carregador e nada, fiz essas calibragens que muitos fóruns recomendam e não adiantou!
A única coisa que ainda não fiz foi instalar a ROM original dele.
Vou tentar hj e ver se funciona.

Após reinstalar a ROM dele carrega a bateria até o máximo(deixa passar alguns minutos depois de chegar a 100%) e antes de ligar o aparelho da um hard reset e limpa o cache.

Ainda está descarregando normal desde quando vc fez a reinstalação?

Pelo menos pra mim não.

cara eu ja tentei de todas as formas fazer o que esse site ai diz mas o meu celular nao é reconhecido pelo rsd.
me ajuda. como voce fez?

como fez pro pc reconhecer o celular via rsd? eu nao consigo, me ajuda.

O meu também esta com o mesmo problema, quando chega em 15% ele desliga, essa semana até que ele segurou a carga por mais tempo, mas isso é bem aleatório.
Como ainda tenho garantia estendida estou pesando em levar para realizar a troca da bateria, se caso funcionar com uma nova, venho aqui e posto o resultado.

Instala os drivers da Motorola no pc.
Os drivers são baixados no propio site da Motorola.

Olha eu consegui resolver o problema no meu fazendo o seguinte procedimento

1-Desinstalei todos os apps e pastas e informações associadas aos apps que foram instalados fora da playstore.

2-Quando a bateria estava fraca deixei o celular carregando ligado até 100℅ instalei um gerenciador de arquivos e acessei "/data /system e apaguei o arquivo batery.bin"/ depois desliguei o aparelho esperei cinco minutos e liguei de novo esperei mais cinco minutos e tirei ele do carregador.

(O erro repetiu e fiz o procedimento 2 novamente ).

3 Na próxima carga chegou 1ou 2℅ carreguei ele ligado até 100℅ desliguei esperei cinco minutos liguei esperei cinco minutos e tirei do carregador

4- Repeti o processo 3 cinco dias seguidos ele voltou ao normal

5 Estou evitando instalar apps fora da playstore

estou com o mesmo problema pois resolveu seu método !?

No meu aparelho funcionou está normal agora vale a pena tentar

Celso Moreno Junior

No meu aparelho funcionou está normal agora vale a pena tentar

como encontra essa batery.bin na forma q você descreve não dá certo pra acha lo

Richard Canals

Boa noite.
Galera eu estava com esse problema ainda hoje. Então li esse tópico, e vi algo sobre fazer o Wipe chache partition.
Comigo no momento resolveu.
Eu fiz a limpeza do Wipe e depois carreguei com o celular desligado.
Amanhã posto mais alguma coisa, pois vou ver se resolveu mesmo.

fiz isso e ele passou a desligar em 50% e depois ele não ligava mais e bem carregava o cell so fica reiniciando

— alterado em 30/10/2016, 02:36:30

Eu acho por esse caminho vc tentou meanda um zap 11982702108

fala galera, sou novo aqui, estava lendo sobre esses problemas que vocês tão tendo ai com o moto x2, é fácil resolver, mas infelizmente tem que trocar a bateria. quando chega a esse ponto de desligar com 10%, 15%, 25% da bateria é porque ela não esta aguentando manter a sua carga mais. tive que trocar do meu moto X2 paguei 47 reais na bateria não é original mas é de primeira linha e resolveu meu problema.

já tava ciente disso já tô agilizando uma nova bateria

Eu eu resolvi do jeito que fiquei aí no tópico não troquei nenhuma bateria

Eu acho que é problema de sortware. Porque no meu ele tava a cair nos 30% fiz ja varias calibragens e agora cai nums 20%.... Mas por exemplo quando cai nos 20% e qdo ligo no modo recovery ele aparece direito no TWRP tipo 2% carregando e reinicio e aparece 20 e pouco no android

Inda estou batalhando... Vou tentar seu metodo Celso

Meu Moto X 2013 aconteceu isso 2 vezes, 1 na garantia e outra depois, nos 2 casos a troca da mesma foi necessária, creio que seja o mesmo caso ocorrido com meu antecessor aparelho ''/

Consegui resolver o problema. Os passos que fiz foi:
- usar app batery calibration pra testar bateria quando tava 100%.
- desligou quando tinha 16%. Pluguei carregador e entrei modo recovery e a bateria indicava 6%.
- limpei a cache. Não a dalvik, somente a cache normal.
- reinicie Android e tinha 6% e não os 16% que indicava quando desligou deixei carregar até 100%. Desliguei carregador e reiniciei o celular.
- desta vez desligou com 8%. Pluguei carregador e iniciei em modo recovery indicava 3%. Limpei a cache de novo.
- reiniciei Android e deixei carregando até 100% e depois reiniciei o celular de novo.
Agora foi até 0% normalmente. Quando pluguei carregador ele indicava 1%

Espero que ajude alguém que este problema é frustrante.

Tive um problema semelhante, desligava com 12% (mas sem aparecer "desligando..."). Entrei em contato com a Motorola, indicaram "formatar" ao estado de fábrica. Fiz e funcionou, contudo voltou a acontecer. E agora ocorre outro fenômeno, ao forçar o reset pressionando o Power por 10s ele reinicia, mas com queda drástica da carga na bateria.

Assim acredito que esta apresentando a carga correta da bateria somente após o reset.... Mas pq ele faz isso eu não sei....vocês poderiam fazer o mesmo teste? Pressionem o Power até o celular resetar.

Vejam a loucura após alguns resets....

Quando eu tinha o meu uma vez ele desligou com 30% e pra mim aquilo foi a gota dágua e eu vendi o mais rápido que eu consegui e peguei um LG G3 adeus problema com bateria rsrs

Galera, estou convivendo com o mesmo problema de vcs, o meu celular desligava com 10% e a de uns 2 meses pra ca estava desligando com 15%, tbm chegou a dar o problema de conectar o carregador e aparecer que ja estava com 40% enfim..
dei uma lida em todo esse poste hj e na tentativa de solucionar o problema, fiz um downgrade do androide 6 para o 4.4, apos terminar a instalação instalei um jogo e comecei a jogar, e pra minha surpresa o celular funcionou bem ate os 4% e então desligou.. eu o conectei no carregador, ele apareceu como 1% de bateria.. esperei chegar a 2% e liguei novamente.. quando ele ligou apresentou 4%.. então o deixei nos 4% e estou aqui digitando essa mensagem..
não tenho certeza se resolveu de vez o problema, mas aparentemente sim.. espero que sim.. o ruim e ter de usar o androide 4.4, antigo e feinho.. mas.. tentem ai , espero que funcione para todos..
vou deixar em teste e depois vou tentar com a versao lolipop, pq pelo que me lembro, com ela nao tinha este problema . ele funcionava ate cerca de 3 a 4% e depois desligava..

Resolvido o problema
Apenas com a compra de outra bateria nova.

O meu apaga até com 42%. Ta foda! Ja fiz de tudo e nada resolve! Se tiver utilizando whatsapp e resolver abrir a camera ou tocar música... Apaga!

Pois é...estou com um G3 tbm! Mas ainda uso o Moto X 2, porem nao suporto mais, vontade é de jogar na parede!

Mesma coisa comigo e inclusive já troquei a bateria 2 vezes. Já instalei a ROM Stock com o RSD e também não resolve. Já testei de tudo e não resolve. O problema parece ser no controlador de carga dele. No meu aqui chega a 13 15% e morre aparecendo a tela de "Desligando" ainda. Paguei R$600,00 e só dor de cabeça. Vontade de meter o martelo ta grande!

— alterado em 17/12/2016, 11:19:35

Galera tenho um moto maxx e estou com o mesmo problema, alguém conseguiu um solução?

Olá
Meu MotoX2 está com o mesmo problema e estou levando hoje para trocar a bateria e já aproveitar trocar o conector interno usb...
Daqui a 2 dias posto se resolveu... a bateria dele é a EY30 com custo médio de R$60,00 + frete.
Quem quiser tentar trocar basta ter um kit de chaves de precisão (R$50,00) e assistir os vídeos no youtube... é 30min de pura adrenalina...

Abs

Olá galera, encontrei a solução. Pelo qual o moto x2 desliga quando atinge os 20% a 15%.
Basta somente vc remover a capa de traz e desconecta o plug da bateria e deixa 5 minutinho e colocar novamente. E vuala, o moto x não desligará mais irá descarrega normalmente ao 0% mesmo vc mechendo. Acabei de fazer no meu e funcionou, eu tinha feito no tablet a mesma coisa, e resolvi fazer nesse para ver se funcionava e funcionou

Você resolveu msm lucianna? Continua funcionando?

— alterado em 12/01/2017, 20:13:48

Estou com o mesmo problema, meu Moto X2 está desligando com 40%, 30%, as vezes até mais.
Já resetei para voltar com os padrões de fábrica e fiz por um app recomendado aqui nos comentários a recalibragem ou calibragem (Não sei ao certo o nome) e infelizmente não resolveu
Alguém pode me ajudar ?

Tem como remover a capa de trás sem danificar ??

Como faz esse WIPE CACHE PARTITION no Moto X 2015 ?

Tava pensando aqui, isso deve ser Obsolescência programada que é a decisão do produtor de propositadamente desenvolver, fabricar, distribuir e vender um produto para consumo de forma que se torne obsoleto ou não-funcional especificamente para forçar o consumidor a comprar a nova geração do produto. Toda empresa do mundo atualmente faz isso hehe Só para trocarmos propositalmente de aparelho

Mano, vc conseguiu resolver? O meu ta desligando com 80% mas nao quero gastar com bateria até ter certez

nunca entendi porque deixar o celular chegar no vermelho. Seria muito melhor para você amigo carregar a bateria ainda no verde. Assim mantendo uma melhor autonomia pra ela. Além disso deixar ele zerar é perigoso, geralmente celulares da motorola chegando no zero não conseguem mais ligar. Maior dor de cabeça..

Oi estou tentando este problema também, meu celular está esquentando muito e desligando com 30% da bateria.
As vezes está tudo desligado, Wi fi, localização, mesmo assim desliga com 30 de bateria.
Eu também li que a bateria não sofreria com o carremento dela, no entanto é só papel. Me ajudem estou achando que deve ser erro na programação do android.

André luiz Gonçalves

Oi estou tentando este problema também, meu celular está esquentando muito e desligando com 30% da bateria.
As vezes está tudo desligado, Wi fi, localização, mesmo assim desliga com 30 de bateria.
Eu também li que a bateria não sofreria com o carremento dela, no entanto é só papel. Me ajudem estou achando que deve ser erro na programação do android.

Sua bateria está defeituosa, faça a subistituição que seu problema será resolvido.

Eu tenho um Moto X 201 e está desligando. Às vezes ainda nem está em 15%, outro dia estava com 21%, quando acessei a câmera foi direto pra 1% e desligou. 😕

https://www.nextpit.com.br/forum/734038/motorola-moto-x-2014-desligando-com-98-de-carga, Problema resolvido.

Boa tarde, eu já associei problema do meu celular ao snapchat, mas não achei que seria isso mesmo... Você chegou a desinstalar?

Tenho um Moto X 2014 e em menos de 1 ano de uso ele passou a desligar com 5%, dps com 10% e dps com 15%, mas já desligou com 21%. Como estava em garantia, mandei pra assistência e eles trocaram a bateria, isso na semana do Natal e ano novo. Tava perfeito! Chegava até 1% e dava tempo de chegar na tomada pra carregar. Mas agora, 2 meses dps, DOIS MESES, começou de novo a putaria e tá desligando com 5%.
Na primeira recarga dps do problema, percebi que o celular ficou muito quente enquanto carregava. Quando estava a 90% comecei a usar. Quando olhei de novo tava 85% e de repente pulou pra 93% dps voltou pra 90% pulou pros 97%. COMO ASSIM???.
Não tenho certeza, mas parece q o problema voltou na mesma semana que voltei a jogar Pokémon GO e quem joga sabe que o jogo drena a bateria e quase põe fogo no celular. A mesma coisa acontece com o Snapchat...

Passei a creditar que a temperatura excessiva está danificando a bateria, até porque quando se verifica a temperatura enquanto o aparelho é carregado sem estar usando, é alcançada a marca dos 44°C!!! E por isso comecei a pensar que o problema é o carregador turbo, já que no lançamento do Moto X 2014 ele n vinha junto, só dps com o lançamento do moto maxx. [https://www.nextpit.com.br/moto-x-2014-carregador-turbo-motorola]

Outra coisa, quando meu celular está prestes a desligar, reparei que a tensão fica muito baixa e quando fica com menos de 3V, o aparelho "morre". Quando coloco na tomada aparece 1%.

É, escrevi a Bíblia mas foi para compartilhar o que acontece comigo hahaha

Tem sim, esquenta com ar quente para soltar a cola da tampa traseira, o ideal é utilizar alguma ferramenta de plastico para alavancar a tampa. Mas depois, normalmente, terá que trocar as fitas dupla-face da tampa, então é melhor comprar antes as fitas. eu aconselharia aproveitar e trocar a bateria já que vai abrir.

— alterado em 10/03/2017, 18:36:44

Fiz assim mesmo como vc falou , funcionou , mas apenas uma vez. Ou seja , só no dia que ativei o app. ( Meu celular tá desligando quando a bateria vai se aproximando dos 25% ).

Tenho o memso problema; meu motoX2 está desligando com 65%.
Vou retirara a bateria por uns 10 minutos e recolocar pra ver se funciona a dica de um dos membros aí.

— alterado em 31/03/2017, 17:14:52

galera, resolvi isso desabilitando a data e hora automatica e fuso horario automatico. antes desligava em 16% agora vai ate a alma