Motorola Moto X (2014) — Desligando com 15% de carga.

Eu troquei a baeria do meu, mas o problema continuaaa. Desliga do nada, mesmo as vezes acabado de tirar do carregador!
Vou tentar dar carga de 100% por mais de 2h, depois usar até o final e carregar depois com ele desligado para ver se resolve...posto depois o resultado.

Tente carregar com um carregador que não seja o turbo,

Quando não carrego com o carregador turbo percebo quedas na porcentagem antes dos 15%. Tipo, ao invés de pular do 15% pro 0% acontece de estar no 40% e ir pro 25%

— alterado em 08/05/2017, 06:03:11

Qual site confiável para comprar bateria original do Moto X (2014)?

Consegui solucionar o problema, eu estou no Android 6.0 fiz root e baixei o root Explorer, você espera seu celular ir a 1% de bateria, se ele desligar com 15% coloque na tomada e deixe com 1%, agora você entra no root Explorer vai em data, depois system, na pasta system você apaga o baterrystats.bin, desliga o celular e deixa ele carregar até 100% e está resolvido o problema.

Meu amigo comprou o Moto X (XT1097) em março de 2015. Em junho do mesmo ano viajamos juntos e o aparelho começou a apresentar esse problema de desligar mesmo tendo carga, principalmente quando usava a câmera. Ano passado eu comprei esse aparelho dele e apesar de gostar muito desse smartphone, tal problema tem piorado, não posso contar com ele principalmente para fotos. Acho que a empresa deveria nos assistir sobre isso.

Pessoal, boa tarde. Acabei de descobrir o causador desse problema que prejudica centenas de usuários: A Motorola é a principal culpada , observem bem e perceberão que foi essa atualização do Android 6 juntamente com a atualização de segurança que liberaram em janeiro desse ano.

Tente o Repair battery , deve dar certo. Boa Sorte.

A experiência que tive nesse mesmo problema foi com um Asus Zen2 e terminou na assistência técnica, agora estou encontrando algo parecido no moto X. O que posso observar eh que ambos tinham carregador turbo. O primeiro resolveu com a troca da bateria. Esse porém, parei de usar o turbo e já há alguns carregamentos tenho feito de forma total, deixo ir até apagar e depois o carrego desligado, e melhorou.... Agora está praticamente zerado e não apagou ainda..
Boa sorte a todos

Sarah o meu celular estava com esse mesmo problema de desligar ao tira uma fotografia ou filmagem. Eu apertei em cima do câmera e fui informação do aplicativo , apertei na lateral e fica três pontinho. Fui em volta versão de fabrica. Agora meu celular não desliga ao tira foto. A câmera atualizada que faz isso com o celular. Experimente volta com alguns aplicativos para versão de fabrica . Deu super certo comigo .

Olá galera, trocar a bateria não resolve, pois troquei a minha e o problema persiste, deixar de usar o carregador turbo também não resolveu.

Veja em conf. Bateria se tem algum app consumindo muito.

Desligue o sensor da tampa, pela janela sem abrir a tampa, tirando a borrachinha.
Use ate desligar, ligue de novo ate o desligamento automático, depois conecte o sensor e carregue 100% com o telefone desligado.
Veja se resolve.

Desistale atualização da câmera.

Seu carregador é Original do Telefone?

Pessoal.
Também venho passando pelo mesmo problema com o meu Moto X2. O mais estranho é que a grande maioria dos relatos vem acontecendo com celulares Motorola. Há algo de errado nisso!!!

Olá ! tenho moto x 2 2014 .. mesmo desligava com 40% 25% 15% , pois troquei a bateria e não adiantou ... o problema do meu estava quando dados móveis está ligado.... quando mantenho desligado dados móveis a bateria descarregar com 1%> espero te ajudado

O meu também ta assim,já troquei bateria e não resolveu única forma que estou vendo e vender celular e comprar outro pois não ta valendo apena ficar com este celular

Eae nada?

Troquei a bateria do meu, e continua a mesma coisa

Tinha o mesmo problema...
Fiz todos os procedimentos que achei na intranet e nada ... Fiz a troca da bateria com menos de um mês o problema voltou.
Como resolvi:
Alem da bateria nova que já havia colocado, atualizei meu sistema manualmente já que a motorola não disponibiliza atualização para o moto x2 2014... Atualizei para o android next ressureitor 7.2.1 o celular alem de ficar como novo muito rápido resolveu o problema do desligamento. Espero ter ajudado

Dois anos depois e os proprietários ainda não se convenceram que foram vítimas da obsolência programada.
Possuo um Moto X 2014, que tem o mesmo problema. Já fiz de tudo, já troquei a bateria inclusive, já carreguei pelo carregador turbo, pelo comum e pelo PC. E o problema persiste. Não é um problema de software, é um defeito na placa, provavelmente no processador, tal qual tiveram alguns modelos da LG como o Nexus 5X (este entra em bootloop depois de um tempo).
Parece que as pessoas não querem dar o braço a torcer que foram lesadas, e ficam inventando 1001 soluções, desde instalar apps até instalar ROMs alternativas.
Não resolve. O problema SEMPRE vai voltar, pois é um defeito de HARDWARE. Os que não experimentaram tal problema com o modelo podem comemorar, pois deram sorte de sua unidade não ter sido ''sabotada''.

P.S.: Nesse momento mesmo, o aparelho está aqui ao lado carregando em 5%, após ter desligado com cerca de 60% assim que tentei utilizar a câmera. O problema é bem pior quando o Wi-Fi está ativo. Parece ser algo ligado ao consumo de energia, e assim que a amperagem ultrapassa certo nível ao abrir um app que consuma muito, como a Câmera, o Snapchat ou o Chrome, o sistema simplesmente se desliga.

— alterado em 09/05/2018, 05:44:16

Galera bom dia sei que esse post e antigo mas se ainda for o problema eu tenho a soluçao para desligamento sozinho ainda com carda do moto x2 2014 podem me chamar no whtsaap que nao vao se arrepender 48991838187 fiz no meu e deu certo!

Henrique, seria bom se você postasse a solução aqui no site mesmo. Dessa forma ajudaria muitas pessoas que estão passando pelo problema e ainda não encontraram solução. Eu creio que esse seja o pensamento de todos aqui na comunidade. Porque da mesma forma como o AndroidPit lhe ajudou através de alguém que disponibilizou seu tempo postando soluções aqui no site, eu creio que seria justo você compartilhar aqui no site também.
Apenas uma sugestão.

Olá pessoal, tenho um XT1580 e começou à desligar vim 20% de carga, já troquei a bateria eo problema permanece! Qual a solução?

Precisa saber se há algum problema que esteja causando esse problema. Em uma grande maioria dos casos o problema é curto circuito na placa que pode estar sendo causado por sujeira, oxidação ou outros motivos. Seria bom levar o aparelho em uma assistência técnica de confiança pra fazer uma avaliação mais precisa. O que descrevi aqui é apenas uma hipótese.