LG Optimus L5 — Bug infinito

não instalei nada, tipo ele liga mas só fica na imagem da tim com a luz piscando não sei o que pode ter acontecido.
Li ae e você mandou par outra pessoa fazer esse procedimento:
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume
abaixo + Botão ligar
3. Quando os leds do botão acenderem,
libere o Botão ligar e Mantenha
pressionado: Volume abaixo + Home por
mais alguns segundos
4. Aguarde finalizar e reiniciar
automaticamente
Ou:
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume
abaixo + Home + Botão ligar
3. Quando os leds do botão acenderem,
libere o Botão ligar e Mantenha
pressionado: Volume abaixo + Home
(onde tem uma casinha desehado) por
mais alguns segundos
4. Aguarde finalizar e reiniciar
automaticamente
Ou:
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume
abaixo + Botão ligar
3. Quando os leds do aparelho
acenderem, libere o Botão ligar e Volume
abaixo e : Toque em Home (onde tem
uma casinha desehado) por mais alguns
segundos
Porém não deu certo, é agora o que fazer?

— alterado em 29/02/2016, 13:25:31