Motorola Moto G (2015) — APÓS ATUALIZAÇÃO ANDROID 6.0 NÃO MOSTRA AS PASTAS NO WINDOWS EXPLORER AO CONECTAR COM O COMPUTADOR

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7/mar/2016 14:26:57 via Web

FIZ A ATUALIZAÇÃO PARA O ANDROID 6.O, APÓS A QUAL, AO CONECTAR O TELEFONE COM O COMPUTADOR, NÃO CONSIGO VISUALIZAR AS PASTAS E ARQUIVOS NO TELEFONE ATRAVÉS DO WINDOWS EXPLORER
CONTATEI VIA CHAT O SUPORTE DA MOTOROLA E DISSERAM QUE AO CONECTAR O TELEFONE NO COMPUTADOR APARECERIA UMA NOTIFICAÇÃO PERGUNTANDO SE DESEJAMOS APENAS CARREGAR A BATERIA OU CONEXÃO DE DADOS...
MAS ESSA NOTIFICAÇÃO NÃO APARECE, O TELEFONE CONECTA AUTOMATICAMENTE, CARREGA A BATERIA MAS NÃO MOSTRA AS PASTAS E ARQUIVOS...
SUGERIRAM ENVIAR PARA A ASSISTÊNCIA AUTORIZADA, MAS COMO TRABALHO USANDO O TELEFONE DIARIAMENTE ISSO ME CAUSARÁ VÁRIOS TRANSTORNOS...
ALGUÉM SABERIA SOLUCIONAR ESSE PROBLEMA...?
AGRADEÇO ANTECIPADAMENTE

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7/mar/2016 14:47:39 via App

Quando VC conectar o celular no PC vai aparecer na barra de notificação USB para carregamento, VC clica nessa notificação e depois em transferir arquivos (mtp)

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7/mar/2016 15:00:51 via Web

olá, desde já agradeço sua colaboração!!!

mas o que acontece é que não vejo essa notificação, nem no telefone, nem no computador... onde poderia acessá-la...?

um abraço!!!

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7/mar/2016 15:54:51 via App

Nas opções de desenvolver, na parte rede tem a opção Selecionar Configurá USB. Abrirá uma janela e VC seleciona MTP