Motorola Moto G (2014) — camera frontal não funciona

Por favor , poderiam me ajudar com a minha câmera frontal que nao esta funcionando . O aparelho moto G 2 é claro já está fora da garantia . Enviei um e-mail para o serviço da Motorola pois pensei que tinha assistência remota . A pessoa que me respondeu disse que eu me dirigisse a assistência técnica com nota fiscal e etc... mas isso vai me custar . Ela parou depois da atuaização do Marshmallow.