Motorola Moto X — Moto X 2013 (XT-1058) não liga mais após atualizar para o Android 5.1

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9/mar/2016 14:44:36 via Web

Pessoal, bom dia!

Tô com um problemasso aqui e preciso de muita ajuda...
Até ontem (08/03/2016) eu estava com o Android 4.4.4 Kitkat em meu Moto X 2013. Toda hora eu estava recebendo notificação da atualização para o Android 5.1, então resolvei aceitar a atualização.

O celular fez o download da atualização normalmente, começou a fazer a instalação normalmente; mas quando chegou na etapa de reiniciar o dispositivo, simplesmente desligou e não ligou mais... não foi problema de bateria, pois no ato da instalação o Moto X estava com mais de 50% de bateria.

Deixei ele carregando hoje (09/03/2016) por um longo período de tempo e não liga mais, não consigo nem ativar o modo Bootloader, e está sem reação alguma.

Será que danificou o hardware por conta de uma instalação oficial da Motorola?

Há alguma solução que posso recorrer para ressuscitar meu aparelho?

Agradeço, antecipadamente, a quem puder me ajudar nessa empreitada, pois ficar sem meu Moto X está sendo complicado.

Atenciosamente,
Gustavo Pires