Samsung Galaxy Grand Duos — Bateria deacarregando muito rápido

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15/mar/2016 22:11:15 via Web

Olá bom dia. Ja faz um tempo q meu galaxy gran duos esta descarregando com menos de 3 horas de uso, sendo q a bateria e nova. Ele chega a 100% começo a usar e rápido chega em 60% disso ja cai pra 30% e logo o celular apaga, isso quando nao chega em 55% e o celular reinicia mostra o nome e o modelo do cel e apaga de vez e nao liga so carregando. Outro fato é q ele pode estar carregando e eatar com 22% se eu desligar ou reiniciar ou tira a bateria e ligalo de novo ele ja fica com 80% e em menos de 10 minutos ja fica com 100%. Ja resetei de todas a formaa possíveis e nada funciona. Gostaria q me ajudassem pois nao sei oq pode ser e se ja aconteceu com alguem tbm. Desde ja agradeço