Motorola Moto G (2015) — cel desligou depois de instalar o andoid marshmallow

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18/mar/2016 16:27:26 via Web

Boa tarde, meu moto g2 simplesmente não liga mais depois que atualizou o android 6.0 marshmallow, não liga e nem o not reconhece ele via usb,
O que devo fazer?

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18/mar/2016 17:55:31 via Web

bateira estava carregada no momento da atualização? verifica no gerenciador de dispositivos o nome que aparece qd voce conecta o cel ao pc

SRN

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18/mar/2016 18:01:51 via Web

Booby Moron

Boa tarde, meu moto g2 simplesmente não liga mais depois que atualizou o android 6.0 marshmallow, não liga e nem o not reconhece ele via usb,
O que devo fazer?

VC por acaso ja fez downgrade? foi do 5 pro 4 ou do 6 soak test pro 5 e dps atualizou via ota? se sim ja era deu hardbrink

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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18/mar/2016 18:03:58 via Web

Booby Moron

Boa tarde, não aparece nada , quando plugo ele no not , da que houve falha na instalação

Se deu hardbrink o pc nao vai reconhecer seu cel e outra quando vc tenta ligar o maximo q ele vai fazer é ligar o led

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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18/mar/2016 20:56:35 via Web

Boa tarde, não fiz nada, foi só mesmo as atualizações automáticas do celular, depois de feito, ele pediu para reiniciar e não ligou mais.

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18/mar/2016 21:34:05 via Web

Booby Moron

Boa tarde, meu moto g2 simplesmente não liga mais depois que atualizou o android 6.0 marshmallow, não liga e nem o not reconhece ele via usb,
O que devo fazer?

Se vc fez downgrade e depois atualizou, então deu hard brik

Gilmar - ID . 6596255
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18/mar/2016 21:35:16 via Web

Booby Moron

Mas se deu hardbrink(que não sei o que é isso) o que devo fazer ?

Única saída no momento é a troca da placa

Gilmar - ID . 6596255
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18/mar/2016 21:45:54 via Web

Booby Moron

Boa tarde, não fiz nada, foi só mesmo as atualizações automáticas do celular, depois de feito, ele pediu para reiniciar e não ligou mais.

Se vc não fez downgrade, quer dizer, nao voltou a uma versão anterior, tenta fazer wipe data/ e wipe cache.
Pressiona botao vol- e botao power por 5 segundos e solta, com botao vol- desce ate recovery, depois um tok no botao vol+ espera voltar a tela com Android deitado, agora pressiona botao power e de um tok rápido no vol+, agora desce com botao vol- até. Wipe data factory reset, confirma com um tok no power, na outra tela desce com vol- até user data + personalised content, confirme no power e aguarde, quando voltar, desce com vol- até wipe cache parttion, confirme no power, na outra tela desce com vol- ate yes e confirme no power, vai voltar selecionado reboot system now, confirma no power, agora vai reiniciar, conecta na tomada por segurança, espera isso pode demorar até 20 minutos

— alterado em 18/mar/2016 22:07:34

Gilmar - ID . 6596255
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18/mar/2016 23:08:16 via Web

olá Gilmar boa noite ! mas uma vez venho recorrer a vc olha estou de posse de um moto g 3º geração e já está atualizado eu coloquei o chip e o cartão. porém não consegui achar o cartão de memoria.

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19/mar/2016 1:23:04 via Web

Primeiro limpa o cache do aparelho, abre menu de apps, > configurar, > armazenamento e USB, > interno, > de um klik aí, rola a barra até a penúltima opção, aonde diz, > "dados em cache", de um klik aí na janelinha pequena que abri pode dar um "OK", espera baixar esse numero de dados, depois aperta botão "home" ou central, como queira, agora pressiona botão power por 12 segundos, assim que o aparelho reiniciar olha no canto superior esquerdo na barra de notificação se o aparelho detectou o cartão SD, se detectou puxa a barra e veja o que precisa fazer, se o cartão estiver vazio escolha a forma que quer formata-lo, se tiver arquivos que não queira perder, salva antes, usando aquele método que passei no outro aparelho. depois formata ele da forma que quiser, como externo ou interno.

OBS. Caso o aparelho não detecte o cartão SD, verifica se em outro aparelho ele funciona, se não funcionar, é problema no cartão

Duvidas de um alô

— alterado em 19/mar/2016 1:27:52

Gilmar - ID . 6596255
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19/mar/2016 1:59:57 via Web

Outro detalhe, sempre que for remover ou colocar o cartão, o aparelho deve sempre estar desligado

Gilmar - ID . 6596255
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19/mar/2016 13:07:16 via Web

Celina Estevão

Bom dia!!!! obrigada

Bom dia, tudo bem? Deu certo? Se acaso não conseguir verifica com o cartão em outro aparelho

— alterado em 19/mar/2016 13:07:42

Gilmar - ID . 6596255
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19/mar/2016 13:55:42 via Web

Celina Estevão

Gilmar deu certinho e esqueci de comentar com vc peguei este aparelho na loja da Tim e pra minha sorte veio atualizado.Ótimo sábado pra vc meu amigo.

Sorte mesmo, porque os vinculados com a tim, esse ano não atualizam não

Gilmar - ID . 6596255
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20/mar/2016 2:18:41 via Web

baixa o tok que vc quiser no pc, conecta o aparelho no pc pelo cabo USB, daí vc abre a pasta interna, segue aquele procedimento que te passei anteriormente, procura outra pasta chamada Ringtones, abre a pasta e coloca dentro dela o arquivo que vc baixou, sai daí e pode desconectar.

Agora abre menu de apps, > configurar, > sons e notificação, > toque do telefone, > procura o arquivo de tok que vc colocou la seleciona ele e pronto

Duvidas de um alô

— alterado em 20/mar/2016 2:20:23

Gilmar - ID . 6596255
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