setting nao funciona

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21/mar/2016 23:59:49 via Web

Ola,
Tenho um LG L80 e não consigo desinstalar e nem instalar nada. o Google Play Service não fuciona, nem o Play Store, e quando entro em configurações e clico nos aplicativos me parece a seguinte mensagem "infelizmente, Settings parou" oque devo fazer antes de levar a assistência técnica. me ajudem por favor.