Motorola Moto G (2014) — Celular desligou durante atualização via OTA e não liga mais.

Marcelo Gomes Plantier

Olá.
Um amigo estava com soft brick no moto g dele. Ele me pediu para tentar resolver e instalei a ROM do kitkat via fastboot, fiz todo processo certo.
Após o fim da instalação comecei a atualizar os aplicativos e baixar a att pro Lollipop, e comecei a instalação da atualização. Aguardei e quando voltei a olhar para o celular ele tinha desligado e agora não liga mais, nem o LED, mesmo deixando-o carregando por um dia com carregador da motorola, samsung e outros... E ao conecta-lo ao PC me mostra que o dispositivo não foi reconhecido e fica só nisso.
Ainda não tentei tirar a bateria e colocar de volta pois não encontrei a torx 5.
Se alguma alma caridosa tem uma solução eu agradeço!

Parabens vc deu um hardbrink no aparelho dele so comprando placa mae nova agora , vc fez downgrade para o kitkat e atualizou via ota iss´e morte na certa

fiz o Downgrade para o KitKat e atualizei via ota para o 5.0.2 e hoje estou usando o 6.0... não deu nada errado 🤔

cara to com mesmo problema ja arrumou o seu ja to dois dias na net procurando e nda de acha a palavra chave de procura

Bom dia, será que alguém tem essa ferramenta (MBM-CI 5.0) para o moto E 2ª geração (2015)?

— alterado em 26/01/2017, 14:53:37

adopted the updates at home, but then had to leave, naturally took the phone. It is off, it happens, and then I turned and he was left to update and already updated two days... Help me is very important my files are in the phone