Motorola Moto G (2014) — Celular não desliga, não carrega e tela fica preta.

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27/mar/2016 18:33:01 via Web

Vamos lá!tenho um moto g 2º geração xt1069 com o android KK e ele pediu para atualizar para a versão lollipop... bem, carreguei até a bateria ficar em 100% e fui atualizar. e logo depois que baixou os arquivos fui instalar a atualização, e no meio da instalação com aquele bonequinho o celular ficou com a tela preta, mais percebo que ele não esta desligado e quando conecto ele no notebbok ele reconhece em meio termo, faz o barulhinho de conecção USB. como se ele estivesse travado na tela preta. não desliga e nem liga e nem carrega. alguma solução para isso?

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27/mar/2016 19:23:16 via App

Wilson Nascimento

Vamos lá!tenho um moto g 2º geração xt1069 com o android KK e ele pediu para atualizar para a versão lollipop... bem, carreguei até a bateria ficar em 100% e fui atualizar. e logo depois que baixou os arquivos fui instalar a atualização, e no meio da instalação com aquele bonequinho o celular ficou com a tela preta, mais percebo que ele não esta desligado e quando conecto ele no notebbok ele reconhece em meio termo, faz o barulhinho de conecção USB. como se ele estivesse travado na tela preta. não desliga e nem liga e nem carrega. alguma solução para isso?

VC havia feito downgrade?

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27/mar/2016 20:53:20 via Web

Sim! fiz do marshmallow para o KK e depois fui fazer para o lollipop e deu nisso.
mas ja ja fiz isso antes só que foi do lollipop para o KK. dai então fiz para o lollipop de novo e em seguida para o marshmallow.

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28/mar/2016 0:05:13 via App

Wilson Nascimento

Sim! fiz do marshmallow para o KK e depois fui fazer para o lollipop e deu nisso.
mas ja ja fiz isso antes só que foi do lollipop para o KK. dai então fiz para o lollipop de novo e em seguida para o marshmallow.

Deu hardbrick cara ,só trocando a placa