Motorola Moto Maxx — Tela preta no moto maxx após boot

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28/mar/2016 3:03:53 via App

Há alguns dias meu maxx estava enfrentando problemas de travamento e agora ele travou de vez. Fiz o procedimento de reiniciar e após o boot da Motorola ele fica na tela preta e com os LEDs acesos. antes de dar o reset ou reinstalar uma ROM eu quero fazer o backup. Mas quando conecto ele ao PC o armazenamento interno aparece totalmente sem nada, oque eu faço?

— alterado em 28/mar/2016 3:04:22

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8/jun/2016 5:34:40 via Web

Ola boa noite também encontro com esse mesmo problema e só consegui resolver com reset do aparelho mesmo infelizmente perdi tudo também
conselho de agora em diante salvar tudo no drive do Google