Motorola Moto G — Moto G não liga e não carrega!

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4/abr/2016 17:39:24 via Web

Olá pessoal. Eu possuo um Moto G XT1033 e estava usando a mais recente versão do CyanogenMod 13. Eu decidi voltar para o Android, então reinstalei a versão stock 4.4.4. Até ai tudo bem. Instalei normalmente a ROM e tudo estava funcionando perfeitamente. Resolvi atualizar via OTA para a versão mais recente do Lollipop. A atualização foi baixada normalmente, e pelo que me parece a instalação também. Só que quando ele reiniciou, na verdade nem ligou. Daí pra frente começaram os problemas.

Ele não liga (mesmo se eu ficar apertado no botão do power por 2 min), não carrega (mesmo usando outro carregador com amperagem maior), não acende a luz do LED de notificação (em nenhuma circunstância). Ele está basicamente "morto"!

Eu já tentei retirar o plug da bateria e recolocar, mas não aconteceu nada. Preciso da ajuda urgente de vocês!

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4/abr/2016 18:12:54 via App

Igor Fernando

Olá pessoal. Eu possuo um Moto G XT1033 e estava usando a mais recente versão do CyanogenMod 13. Eu decidi voltar para o Android, então reinstalei a versão stock 4.4.4. Até ai tudo bem. Instalei normalmente a ROM e tudo estava funcionando perfeitamente. Resolvi atualizar via OTA para a versão mais recente do Lollipop. A atualização foi baixada normalmente, e pelo que me parece a instalação também. Só que quando ele reiniciou, na verdade nem ligou. Daí pra frente começaram os problemas.

Ele não liga (mesmo se eu ficar apertado no botão do power por 2 min), não carrega (mesmo usando outro carregador com amperagem maior), não acende a luz do LED de notificação (em nenhuma circunstância). Ele está basicamente "morto"!

Eu já tentei retirar o plug da bateria e recolocar, mas não aconteceu nada. Preciso da ajuda urgente de vocês!

Se tava no Lollipop e voltou pra KitKat e atualizou via ota para Lollipop de novo, sinto muito lhe dizer, mas isso é HardBrick e até o momento não há solução. Se fizer downgrade no bootloader e atualizar via ota já era, brother, matou o aparelho.