Motorola Moto G — SOCORRO Moto G XT1033 Reseta mas volta do mesmo jeito, esta tipo congelado igual aquele programa deep freeze usado em computadores

Reseta mas volta do mesmo jeito, esta tipo congelado igual aquele programa deep freeze usado em computadores, ja tentei de tudo, ele esta com o bootloader desbloqueado, passo software normal mas ele volta sempre do mesmo jeito, ele reset dou os wipes, mas o usuario não sai de lá, continua como se não tivesse formatado. parece que ele esta congelado não importa o que eu faça eu abro o sistema, retiro a senha da tela, apago aplicativos e quando ligo novamente esta tudo igual, a senha volta e ele fica dando erro e, tudo não abre aplicativo algum, somente configurações, mas não para de aparecer erro com.google.apps parou
camera parou calendario parou tudo parou etc.

— alterado em 05/04/2016, 06:40:02