USO DE DADOS EXCESSIVO (ANDROID SO) - AJUDA

  • Respostas:12
2
Lucas Montefeltro
  • Posts no fórum: 1

08/04/2016, 20:44:02 via Web

Olá pessoal! Boa tarde!

Venho pedir uma ajuda a todos.

Eu tinha um S6 Edge, e nunca tive esse "problema" que vou apresentar, que está ocorrendo no meu S7.

Peguei o ceular faz poucos dias, e no meu uso de rede e bateria, o ANDROID SO está consumindo dados absurdos, tanto redes moveis quanto no WiFi... e tambem dando uma sugada na minha bateria.

Alguem saberia me dizer o que é isso?? E como que eu faço pra parar esse Android SO de puxar bateria?? No meu antigo S6 edge nem aparecia isso.... Seguem print screens da tela mostrando o android SO....

Obrigado!!!

Dados moveis:

image

WiFi:

image

Bateria:

image

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

06/05/2016, 05:28:12 via Web

Estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver?

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

06/05/2016, 08:09:40 via Web

Deve ser algum serviço de backup ativo que tá consumindo isso tudo...

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

06/05/2016, 16:18:43 via Web

Eu já formatei, retirei todas as permissões e continua assim, n sei mais o que fazer :/

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

06/05/2016, 19:33:56 via Web

Mesmo que formate se configurar do mesmo jeito ele vai continuar a fazer o backup, tem que saber qual o serviço que ta consumindo, instala algum app que faça isso tipo o gsam monitor e tenta descobrir qual serviço q ta causando o problema...

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

06/05/2016, 20:11:13 via Web

Lucas, já fiz isso, msm com o app pra monitorar, aparece que o Android SO tá consumindo os dados .

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

07/05/2016, 00:03:51 via Web

Vc pode tentar restringir o uso de dados em segundo plano do Android SO ou desativar o backup que o google fica fazendo direto...

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

07/05/2016, 00:18:41 via Web

Como faz isso?

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

07/05/2016, 20:31:49 via Web

como eu n sei como é o menu do samsung, é mais ou menos assim...
desativar dados em 2º plano:
conf>uso de dados, daí defina o limite que vc quiser e no mesmo lugar desca até o android so e clique para desativar dados em 2º plano...

para desativar o backup do google:
conf>cópia de segurança e restauração (no meu LG é assim n sei no samsung), daí desative a opção de fazer backup, e se quiser tbm desative o app Google Backup Transport e reincie o telefone...

se não funcionar avisa :)

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

08/05/2016, 00:24:38 via Web

O problema que dessa forma eu não recebo notificação do apps, tipo WhatsApp e Facebook

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

10/05/2016, 05:21:14 via Web

Desativou o backup do google?

Responder
Luan Stoffel 2
Luan Stoffel
  • Posts no fórum: 10

10/05/2016, 16:54:55 via Web

Desativei tudo, fiz um hard reset, mas nada funciona, acho que é um problema da rom

Responder
Lucas Cerqueira 14
Lucas Cerqueira
  • Posts no fórum: 67

11/05/2016, 20:07:10 via Web

complicado em, tenho quase certeza de q é algum app fazendo backup, tenta desativar as sincronizações q vc não usa, vê se funciona...

Responder