Ao conectar no PC (ou antes disso), você pode (ou deve) instalar os drivers do ADB. Existe um driver "universal", mas não funciona com todos os aparelhos, mais porque o projeto foi "abandonado", você pode tentar porém.
Pesquise no google por "universal ADB driver" e vá no primeiro site na seção de downloads. (Sou novato, não posso postar links.)
Se não for dessa forma (ao conectar o dispositivo no PC), antes de tudo você tem que ativar a depuração USB no seu aparelho. (Configs. > Sobre o Aparelho > Toque no número do Firmware umas 8x, vá nas opções do desenvolvedor e marque a caixa com "Depuração USB". Isso é o essencial para que você possa fazer o flash do firmware apropriadamente.
Se não funcionar mesmo assim, tente mudar a porta de conexão do PC ou um cabo diferente. Ou na pior das hipóteses, limpe a porta USB do seu aparelho com um pincel ou algo do tipo.
Feito isso baixe o firmware do seu aparelho jogando algo no google como "stock ROM LG Optimus L5 II". Você deve achar algo no XDA Developers ou em algum site um firmware brasileiro até. Não se esqueça de verificar o modelo do seu aparelho novamente! Geralmente os aparelhos têm um modelo único de fábrica além do nome genérico. Você pode verificar isso pelas próprias configs. do aparelho (sobre o aparelho) ou baixando um app como o CPU-Z, que é especialmente útil para isso e muitas outras especificações.
Feito isso, você deve seguir as instruções em algum site BR de como fazer o flash do firmware, inicializando o celular no modo recovery ou fastboot (seja como for) e seguir os procedimentos cuidadosamente.
Se mesmo assim você ainda não conseguir, me mande uma mensagem no inbox que eu posso te auxiliar mais, caso você nunca tenha feito isso.
Espero que ajude.
— alterado em 30/04/2016, 01:37:37
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