- Posts no fórum: 1
26/05/2016, 14:34:21 via Web
26/05/2016 14:34:21 via Web
Tenho problemas com as ligações recebidas.Quando recebo algumas ligações ouço quem chamou,entretanto quem chamou não me ouve.Tenho que desligar e ligar para quem chamou para poder me comunicar com a pessoa.Isso gera custos e aborrecimento pelo investimento feito no aparelho.Já fiz todos os procedimentos orientados pela Assistência via telefone,entretanto o problema continua o mesmo.Isso acontece desde quando comprei o aparelho,que ainda está na garantia.Mandei para a Assistência Técnica,informaram que atualizaram o software e,no mesmo dia que recebi o aparelho,o problema persistiu.Liguei para a Assistência via telefone e a sugestão foi mandar de novo o aparelho para a Assistência Técnica.É óbvio que não vou mandar para a Assistência pois,acho-os incapaz de resolver o problema.Alguem tem alguma sugestão,ou já soube de um problema semelhante e como resolvê-lo?
CJNOGUEIRA
Conteúdo editorial recomendado
Com o seu consentimento, o conteúdo externo é carregado aqui.
Ao clicar no botão acima, concorda que o conteúdo externo poderá ser-lhe exibido. Os dados pessoais podem ser transmitidos a fornecedores terceiros no processo. Pode encontrar mais informações sobre isto no nosso Política de Privacidade.