Nildon jr
Bom dia, aconteceu a mesma. Lisa com o meu moto x style, os botões capacitivos pararam de funcionar, no dia seguinte levei à assiatencia, e três dias depois o problema estava solucionado, eles trocaram a tela do meu aparelho, sugiro que faça o mesmo. Leve sempre a uma autorizada.
Queria saber exato o porque isso acontece, lembro que no meu Nexus 4 aconteceu duas vezes em 3 anos, curiosamente 1 ano e meio em cada, de início acho que é apenas quando a pessoa deixa o dispositivo esquentar demais ou carregando ou usando e carregando sei lá, pelo menos na época do Nexus, o que eu percebi foi isso, aqui no meu Style eu procuro ter o maior cuidado com relação a isso pra evitar esse tipo de problema, não deixo ele carregar por muito tempo ou virando a noite, tela aquecer muito e sempre que carrego coloco ele sobre uma "mão" de plástico que levanta ele e não tampa a traseira.
Agora uma coisa que nunca vi mas as pessoas aqui sempre insistem é sobre resolver isso com software, infelizmente não há como pois sempre o problema está na tela. Melhor coisa, autorizada, mesmo que tenha que pagar.
Não Diga Coisas Sem Nexus!