Motorola Moto X (2014) — Menu home com problemas

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6/jul/2016 23:26:30 via Web

Boa noite.
Certo dia meu celular descarregou, e quando fui ligá-lo novamente (totalmente carregado) ele travava na parte de inicialização da motorola, com aqueles fiozinhos, e não saía daquilo.
Para conseguir sair disso eu liguei ele com o fast boot. Só que quando eu liguei ele com o fast boot, aparece essa mensagem:

"Não foi possível iniciar Home"

E além disso, a área de trabalho fica em branco

mesmo com o fast boot, ele levou uma noite inteira para aparecer essa tela.
Obrigado pela ajuda.

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7/jul/2016 20:51:45 via Web

amigo, faça o hard reset do memso. se o problema persistir, terá que instalar a rom de fábrica. caso tenha duvidas sobre como fazer avise que irei te passar um tutorial

SRN

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16/jul/2017 18:03:09 via Web

Boa tarde...estava com o mesmo problema, é percebi que o "Google" tinha desinstalado sozinho, reinstalei pela própria play store e voltou ao normal!...

— alterado em 16/jul/2017 18:03:56