Samsung Galaxy S5 — Conecto o aparelho ao computador e não tenho acesso aos arquivos

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15/jul/2016 17:44:27 via Web

Quando conecto o Samsung Galaxy S5 ao computador não consigo ter acesso aos arquivos de vídeo, imagens e etc.
Já ativei a opção de Dispositivo de mídia MTP e nada............alguém pode me ajudar?