Sony Xperia Z3 — sony danifica meu aprelho com 6 meses de uso e cobra 500 reais para arrumar

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16/jul/2016 2:04:10 via Web

estou indignado com isso ,e um absurdo o que ouve comigo hoje dia 15/7 ,,a autorizada da sony arrebentarão meu aparelho ,destruirão ele todo ,nem liga ,nem carrega mais ,e me acusarão de negligente pr ter levado ele para outra pessoa arrumar o defeito do aparelho que nao atualiza para 6.0. isso mesmo ,,me acusarão .estou furioso com isso .fui pegar ele pensando que estava pronto pela segunda vez e apagou tudo ,nao liga nao carrega,,,nada nada,,,e tem mais se quiser arrumar ele terei que agar 500 para autorizada com consertar ,,,sony encontraremos so forum de pequenas causas adenilton

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16/jul/2016 5:21:02 via Web

Vá ao procon, meu xperia anterior foi para a autorizada em sorocaba para trocar a tampa traseira que era de plástico. Isso era coisa de uns 2 min e demorou 12 dias, mas o pior é que quando voltou, a bateria durava uns 30% menos, esquentava muito no 3G, e perdeu um pouco de velocidade. entrei em contato pedindo outro aparelho e foi negado, queriam consertar. Fui ao procon e depois de quase 2 meses recebi o dinheiro corrigido.
Nem perca seu tempo discutindo, vão te falar que entendem seu problema etc. Deixe o procon falar por vc.