Motorola Moto E — Falha Grave Na Rom

Galera gostaria de saber se existe esperança para o meu moto e xt 1025, não sei oq houve só sei que ele travou e o sistema bugou não entra mais, tentei resetar pelo recovery mas não deu certo tambem, então queria colocar outra rom original, mas não estou conseguindo instalar.... o que é necessario para instalar uma rom original? pode ser a kitkat só queria q ele funcionasse!

— alterado em 09/08/2016, 15:59:48