Locais fictícios desativado mas app alega que está ativado

Bom eu usava uber tranquilamente nunca deu problema, só que de uns dias pra cá quando vai chamar um motorista, ele alega que locais simulados estão ativados e não da pra chamar nada, o problema é que eu desativei e continua dando isso, o mais incrível ainda é que formatei o celular e continou, e resintalei a room via recovery, e adivinha ainda continua isso, entrei em contato com a empresa eles disseram que isso não é erro do app, então por favor alguém teria uma ajuda?