Motorola Moto G (2015) — [DUVIDA] erro flashboot moto g3

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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26/08/2016, 14:04:43 via Web

Bom dia,

Estou com um erro que acabou com minha vida kkk..
fui ligar meu moto g3 dualchip 4g xt1550 e esta numa tela de AP FASTBOOT FLASH MODE (SECURE).

ja tentei reinstalar a rom, mas o celular nao tem o bootloader ativo entao da erro.

erro quando liga o celular.

AP Fastboot Flash Mode (Secure)
Console[NULL]: Null
device is LOCKED. Status code 0
Software status: Official
Transfer Mode: USB Connected.

OBS: nao da pra postar a foto pq sou novato.

pelo amor de deus alguem me ajuda a resolver :(

OBS: Tenho nota fiscal e garantia, mas tem que esperar 40 dias :(

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Matheus L. 39
Matheus L.
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26/08/2016, 16:18:12 via Web

já tentou instalar a rom? como está com bootloader bloqueado, talvez só consiga instalar a versão atual da rom do aparelho ou uma versão atualizada. posta o número exato do modelo do aparelho (qts gb de ram) que irei procurar a rom mais recente p vc

— alterado em 26/08/2016, 16:19:35

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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29/08/2016, 19:01:25 via Web

moto g3 dual chip 16GB 4G

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Matheus L. 39
Matheus L.
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29/08/2016, 19:50:25 via Web

xt16xx ? qts gb de ram?

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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29/08/2016, 21:52:13 via Web

Moto g3 xt1550 1GB de ram

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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30/08/2016, 14:18:05 via Web

ja tentei da erro por causa que nao esta desbloqueado o bootloader.

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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30/08/2016, 14:19:06 via Web

eu mandei pra assistencia, muito obrigado pela ajuda, vou ter q esperar 40 dias :(

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Matheus L. 39
Matheus L.
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30/08/2016, 14:25:49 via Web

que pena. acredito que o problema ainda era solucionável em casa mesmo. se da erro do bootloader desbloqueado, geralmente basta instalar a rom mais recente, a mais atualizada. o problema é ter tempo de procurar. obrigado pelo feedback, precisar só chamar

srn

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 17:40:01 via Web

acredita que chegou da assistência informaram que o bootloade esta desbloqueado e isso faz com que perca a garantia :( vou tentar seu procedimento.

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Matheus L. 39
Matheus L.
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01/09/2016, 17:58:10 via Web

"device is LOCKED. Status code 0 "

isso quer dizer que está BLOQUEADO

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
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01/09/2016, 17:58:51 via Web

mas é possivel desbloquear ?

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Matheus L. 39
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01/09/2016, 17:59:37 via Web

sim. vou te passar o procedimento

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 18:02:40 via Web

nao consigo ir nessa parte, porque nao sai da tela do fastboot.

"No Moto G 2015, vá em Configurações > Opções de desenvolvedor e selecione Allow OEM Unlock;"

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 18:07:28 via Web

(bootloader) Check 'Allow OEM Unlock' in Developer Options.
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.011s

da esse erro.

Responder
Matheus L. 39
Matheus L.
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01/09/2016, 18:25:38 via Web

esqueci dessa parte. você não pode desbloquear o bootloader caso a opção "OEM" esteja desativada. é uma questão de segurança do celular.
cara, você mandou seu aparelho para uma autorizada da motorola? se seu celular estiver na garantia, não tiver com nenhuma peça danificada eles têm q segurar a garantia e lhe devolver um cel funciondo. o bootloader desbloqueado de fato anula a garantia, mas o seu está bloqueado. não tem o pq de não aceitarem.
tipo, se você tentando passar a rom e tá dando erro, a solução é desbloquear o bootloader; nesse caso você não pode pois a tal opção do modo desenvolvedor está desabilitada, logo dificilmente irá conseguir arrumar isso em casa

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 18:35:18 via Web

da falha, assistencia da motorola falou q meu bootload é dsbloqueado.

:(

[spoiler]
Todo o processo da instalação da Stock Rom.
Seu aparelho pode demorar de 15 a 20 minutos para iniciar, caso não inicie, entre em
contato pelo Tópico do AutoMoto ou pelo suporte de e-mail para tentarmos lhe ajudar.
AUTOMOTO GEX 13:32:56 - 01/09/2016

target max-sparse-size: 256MB
sending 'partition' (32 KB)...
OKAY [ 0.004s]
writing 'partition'...
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 0.417s

target max-sparse-size: 256MB
error: cannot load 'C:\Gui\moto g\www.stockrom.net_Motorola_MotoG3_XT1550.xml\motoboot.img': No error

target max-sparse-size: 256MB
sending 'logo' (917 KB)...
OKAY [ 0.034s]
writing 'logo'...
OKAY [ 0.354s]
finished. total time: 0.388s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'boot' (16384 KB)...
OKAY [ 0.532s]
writing 'boot'...
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 1.080s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'recovery' (16484 KB)...
OKAY [ 0.538s]
writing 'recovery'...
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 1.090s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (232177 KB)...
OKAY [ 7.480s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 7.938s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (261558 KB)...
OKAY [ 8.427s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 8.456s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (241001 KB)...
OKAY [ 7.765s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 7.787s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (255386 KB)...
OKAY [ 8.227s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 8.297s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (257385 KB)...
OKAY [ 8.293s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 8.316s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'system' (251894 KB)...
OKAY [ 8.119s]
writing 'system'...
(bootloader) Invalid signed image
(bootloader) Preflash validation failed
FAILED (remote failure)
finished. total time: 8.145s

target max-sparse-size: 256MB
error: cannot load 'C:\Gui\moto g\www.stockrom.net_Motorola_MotoG3_XT1550.xml\system.img_sparsechunk.6': No error

target max-sparse-size: 256MB
error: cannot load 'C:\Gui\moto g\www.stockrom.net_Motorola_MotoG3_XT1550.xml\system.img_sparsechunk.7': No error

target max-sparse-size: 256MB
sending 'modem' (36940 KB)...
OKAY [ 1.193s]
writing 'modem'...
OKAY [ 0.921s]
finished. total time: 2.115s

erasing 'modemst1'...
OKAY [ 0.018s]
finished. total time: 0.018s

erasing 'modemst2'...
OKAY [ 0.013s]
finished. total time: 0.013s

target max-sparse-size: 256MB
sending 'fsg' (2031 KB)...
OKAY [ 0.070s]
writing 'fsg'...
OKAY [ 0.053s]
finished. total time: 0.123s

erasing 'cache'...
OKAY [ 0.016s]
finished. total time: 0.016s

erasing 'userdata'...
OKAY [ 0.063s]
finished. total time: 0.063s

rebooting...

finished. total time: 0.005s

[/spoiler]

Responder
Matheus L. 39
Matheus L.
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01/09/2016, 19:00:17 via Web

quando você entra em modo fastboot está lá em cima, bem claro: DEVICE IS LOCKED STATUS CODE 0 , isso quer dizer que está bloqueado;
se aparecesse DEVICE IS UNLOCKED STATUS CODE 3 ai sim seu dispositivo estaria desbloqueado

se foi autorizada, entre em contato com eles, pois estão agindo de má fé com você

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 19:02:38 via Web

tem outra forma de desbloquear a bootloade nao ne ?

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Matheus L. 39
Matheus L.
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01/09/2016, 19:13:13 via Web

nos dispositivos atuais não. se a opção OEM estiver desativada não há como desbloquear. recomendo procurar seus direitos CASO seu celular esteja enquadrado como gaantia

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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01/09/2016, 19:14:47 via Web

muito obrigado mais uma vez, vou ver oq consigo fazer. :(

Matheus L.

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Matteus Motta Yoshida 6
Matteus Motta Yoshida
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01/09/2016, 21:04:39 via Web

olha o meu ficou assim o dia todo e eu passando a ROM e dando errado, tenta com outra 6.0, e pq foi depois de muita insistência que ele saiu dessa tela e funcionou. o meu era o XT1543 mas tente Passar uma 5.1 e em seguida passe a 6.0, foi assim que resolvi o meu.

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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02/09/2016, 01:20:51 via Web

vou baixar as 2 e vou tentar. vlw

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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02/09/2016, 01:21:12 via Web

sabe me dizer se tem outro link pra baixar essas ROM, pq nesse link demora muito.

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Matheus L. 39
Matheus L.
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02/09/2016, 01:28:00 via App

com bootloader bloqueado não é possível instalar uma versão anterior a ROM atual

SRN

Guilherme Almeida

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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02/09/2016, 01:29:59 via Web

é possivel instalar uma ROM de outra forma sem ter o BOOTLOADER desbloqueado ?

OBS: Matheus Muito obrigado pela ajuda, mesmo eu achando que perdi o celular realmente, voce esta me ajudando mt.

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Matheus L. 39
Matheus L.
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02/09/2016, 01:50:45 via App

com o bootloader bloqueado só consegue instalar uma ROM da mesma versao ou da versão mais recente da sua.
me diga uma coisa , qd tentou instalar as ROMs baixadas quais erros apareciam na tela do celular ?

SRN

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Guilherme Almeida 3
Guilherme Almeida
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02/09/2016, 15:23:25 via Web

o mesmo erro de sempre. hehe.

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Matheus L. 39
Matheus L.
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02/09/2016, 16:23:08 via Web

cara, se você já tentou instalar as roms mais atuais e não conseguiu, só desbloqueando o bootloader mesmo, porém a opção está inativa.
leve seu celular até alguma assistência e deixa eles quebrando a cabeça la

SRN

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