ME AJUDEM ! Pfv

Olá Francielle, o seu caso pode ser bem delicado, pois o seu problema de 40% pode ser um defeito na sua bateria, talvez não esteja mais com sua vida útil em boa condição, ou também pode ser algum caso de um vírus específico, nesse caso seria uma boa tentar reinstalar a Rom Original, tutoriais para isso você encontra no YouTube, quanto esse problema de atualizando apps, se você atualizou seu dispositivo recentemente, todo dispositivo vai atualizar os apps para suportar aquela versão, mas se no seu caso essa opção nunca acaba e fica em uma espécie de loop, também seria uma boa tentar recolocar sua rom novamente, ambos os casos talvez possam ser consertados restaurando a rom original, uma opção também é tentar fazer um wipe data recovery, que é o Hard Reset, mais para quaisquer passo se você for utilizar é importante antes fazer um backup, retirar o seu chip e o seu cartão de memória.

Boa Sorte!

Francielle ;D

Olá Eu não faço a minima ideia de como instalar a rom original no meu celular e nem sei se tem na internet mas irei procurar, Muito obrigada pela dica

Então, para reinstalar a Rom original é bastante fácil (as vezes) pois a maioria das vezes você precisa apenas baixar o arquivo Kdz e de um Pc, se eu encontrar um tutorial eu repasso para você!

Francielle qual exatamente é a versão de seu dispositivo? É o S410?

— alterado em 03/09/2016, 03:32:53

Victor

Francielle ;D

Bom , pra completar descobri que só vende em site minha bateria, Não encontrei em lojas ._. e o um dos vendedores me deu essa informação

Estranho pois deveria vender em lojas.

Realmente bizarro