Asus Zenfone 2 — Carregamento rápido não funciona mais

Estou com o mesmo problema....

Conseguiu resolver Luan Silva?

Tbm estou com o mesmo problema. Comprei dois zenfone 2 e um deles sumiu a opção de carregamento rápido. Demora horas pra carregar. Alguém já sabe a solução?

Galera boa tarde.

Estou exatamente com o mesmo problema de vocês, comprei dois aparelhos ZE550ML e ZE551ML. Um deles deixou de carregar no booster rápido depois da atualização com menos de uma semana de uso.

Se alguém tiver mais alguma informação relevante que possa nos ajudar não deixe de compartilhar.

Alguem descobriu o pq?

Alguem conseguiu ?

Utilize outro cabo usb, de preferencia um cabo usb resistente de boa qualidade e verifique se o problema não esta no cabo usb, no meu caso o problema era do cabo usb, o meu cabo usb da asus parou de suportar o carregamento rapido e tive que trocar por outro cabo, mais preste atenção que não será todo cabo usb que irá carregar o aparelho rapidamente, tem q ser um cabo bom, de boa qualidade.

tentou o reset de fabrica?

Estou com problema no carregamento rápido do meu celular Asus zenfone 2 32 g , parou de funcionar, demorando horas para carregar.

— alterado em 28/04/2017, 10:03:02

Estou com o mesmo problema, será que seria alguma a ver com atualização, demora muito para carregar.

Esse dias que percebi isso testei carregador turbo da minha mulher nem assim carregou rápido demorou MT kkkkkkk trabalho com acessórios celular vou testar uns carregadores aki uns cabos usb boa qualidade fazer teste aki posto aki resultado outra coisa tbm depois eu atualizei android 6 minha câmera frontal não funciona ++ novidade neh kkkkkkkk

Mesma coisa, leva 10h para carga completa
Antes com o carregador de 18w levava menos de 2h
Alguma novidade?

Olá, tb estou com o mesmo problema com o carregamento que era rápido.

O meu problema começou após a atualização do Android 6.0.1. E o estanho é que até agora só achei brasileiro reclamando, o q da a entender q é coisa local. Vou acionar o suporte da Asus.

O meu como estava fora da garantia não quiseram nem atender, mesmo com várias reclamações de outros usuários

O meu tb apresentou o mesmo problema.

Pensei q era só o meu... Nossa ! Muita gente com o mesmo problema... Em 40 min dava 70% da carga ,agora não aparece mais o sinal de + da 🔋 rápida,e leva a noite toda pra dá 70% da 🔋.
Oq eu faço?

Leandro, ta igual aqui. To quase trocando a bateria para ver se é esse o problema. O suporte ASUS não quis nem orientar porque meu telefone tinha acabado a garantia a uma semana

A Asus está de sacanagem, tinha tudo realmente para ser o melhor mas só o que vejo são reclamações.
O meu segue de acordo com as reclamações de vocês, mas percebi que está lento pq está carregando em modo USB e não em CA, e já procurei saber se alguém tem alguma solução e nada.
Infelizmente a Asus está deixando a desejar se alguém souber de algo por favor meu Zap e 021 99681-3870

Exatamente o msm problema de carregar em modo USB. Conseguiu descobrir uma solução amigo ??

E só trocar o cabo USB que resolve o problema só lembrando que tem que ser um cabo usb de boa qualidade

Gente, isso é um problema simples e bem comum nos zenfone, que nao desmerece de forma alguma o aparelho. Como foi falado anteriormente, pode ser realmente bateria viciada ou problemas de cabo usb ou carregador. Para saber se é problema de bateria, disque ##4636## e clique em "informaçoes da bateria" na tela que surgirá; a integridade da bateria deverá estar escrito "BOM". O cabo usb e carregador rapido, podem ser testados por comparação com outros celulares.
Mas o problema simples que sempre ocorre nesses casos que vcs relataram, é O CONECTOR DE CARGA, uma placa de circuito que fica na base do celular e é onde se insere o cabo de carga...custa uns R$20,00 (peça paralela) e funciona bem. Ja troquei de zenfone 2 de amigos. Bem facil de trocar, mas exige destreza manual...kkkkk
Em tempo: não sou tecnico em ap celulares nem tenho loja; Fui mecanico de blindados e hj sou academico de enfermagem em uma federal. Abraços a todos e boa sorte!

Amigo comprei a plaquinha e n resolvel, sera que a placa que veio está com problema?lembrando que testei varios cabos e carregadores!

Mesmo problema aqui. Já comprei 3 placas USB e nada. Carregamento lento e usb não reconhecida pelo PC, qualquer windows, e não reconhece pen drive.

Pessoal, eu tbm tive o mesmo problema de vcs, depois de um tempo de uso, meu Zenfone 2 32g não carrega mais no formato turbo, então busquei uma assistência especializada na marca, então trago pra vcs o que pode esta havendo.
1. Problema na fonte. Tente carregar outro dispositivo, de preferência q possua carregamento turbo tbm, assim vcs veem se está bom.
2. Cabo. Teste outros cabos, da Multilaser funciona bem.
3. Bateria.Ela pode estar com defeito, no geral, caso ela esteja com problema, ela vai descarregar rápido, do nada.
4. Conector de carga, ela é quem recebe a carga, da fonte pelo cabo.
5. A malha onde fica os chips, ela que leva as informações e a carga pra a placa e bateria.
6. Placa mãe. Por fim este é o pior de todos e o mais caro, por sinal foi o que houve no meu caso. A placa apresenta um problema no dispositivo de carga. O técnico disse q tentaria restaurar, mas não foi possível. Tive q trocar, um prejuízo q gira em torno de 300 a 450 reais.
Estou passando estas dicas para eu vi r ajudei a testar todas estas alternativas, que segundo ele poderia esta causando a falha.
Agora é procurar o técnico já falando as possibilidade pra ele saber q estamos ligados pra eles não meterem a faca mais que necessário.
Espero ter ajudado.

Estou com mesmo problema.
Comprei um cabo e carregador novo original.
Só carregou rápido no primeiro dia agora carrega modo lento e se mexer com ele no carregador consome mais que carrega.

Exatamente o meu problema até parou de reconhecer os carregadores que testei, tive que tirar a bateria e colocar de novo pra voltar a ligar, provalmente a bateria esquentou muito com carregador e danificou ela pelo que pesquisei só trocando mesmo.

Boa noite
O meu celular é o asus zenfone 2
E começou de um dia para o outro começou a carregar em modo USB, e demorava muito !
Enfim, assistindo alguns tutoriais consegui resolver o problema, apertei o botão desligar logo em seguida aparece (desligar, reiniciar e modo aviao ) aperte e segure o botão de desligar ate aparecer o modo de segurança, vc confirma então o despositivo ira reiniciar e neste momento que vc deverá retirar o carregador, quando ele estiver ligando novamente coloque o carregador.

Para saber se seu aparelho esta carregando em modo CA que é o correto,
Vc deverá fazer a seguinte função!

Abra a tela de ligação e digite #*#4636##* ira aparecer um painel de informação e terá a opção (informação de bateria) e so abrir confirmar !

Para voltar o seu aparelho no modo normal apenas reinicie, e repita o codigo novamente !

Bom pessoal espero que consigam
Eu achei uma boa compartilhar isso pq estava cansado de ficar na mão sem bateria ! Deus abençoe a todos

Apenas um erro o certo e * # * # 4636 # * # *

— alterado em 04/12/2017, 23:25:46

tbm deu esse problema em meu zenfone ze501ml.... mas no meu caso foi porque eu precisei trocar a subplaca... ja até desisti de resolver pois só de asistencia tecnica ja gastei mais de 300 reais quando precisei trocar o SIM Slot... desta vez eu mesmo preferi fazer a reposição para economizar um pouco e gastei apenas 20 reais nessa plaquinha... não está mais reconhecendo o BOOSTER (rapido) nem carregador CA (normal) ... nas informações do aparelho apenas consta carregamento USB....

Troquei o cabo, estou usando um cabo easy mobile, mas não adiantou nada. Continua sem carregar no modo turbo.

Resolvi assim: Abri o celular e limpei o conector de carga, mas até aí não voltou a funcionar, apaguei a ZenUI e Clima (Que funciona como tela de bloqueio) e agora meu carregamento rápido está funcionando 100% já tem uns três dias. Lembrando que só com root para retirar esses apps, podes tentar congelando-os.

Estou na Rom Stock 5.0 Atualizada.

— alterado em 24/12/2017, 18:33:27

Boa noite.
O deve ter acontecido com seu aparelho, e de algum modo você desabilitou ou desinstalou o APP, BoostMaster. procure esse app e reinstala no seu aparelho que resolver o problema do carregamento rápido.
Espero ter ajudado

O problema se dá no conector de bateria, verifique o encaixe do flat, ele esta abaixo do falante traseiro, do lado do motor do vibracall. Troquei a bateria do meu zenfone 2, e também não carregava mais em moro turbo, abri e verifiquei as conexões e voltou a funcionar. Espero ter ajudado.

O meu problema é parecido, troquei o cabo e tal. Entrei em contato com o suporte mas me disseram para trocar o carregador, que por sinal eles vendem na loja da Asus.

Como Resolver o problema

Eu tirei e coloquei de volta o usb da caixinha e ele voltou a funcionar

Olá, estou tendo o mesmo problema, eu achei que era por causa da bateria, porém troquei a bateria ontem e mesmo com uma bateria nova, continua demorando de 4 a 5 hrs, fui em um especialista e ele disse que pode ser a cabeça do carregador (onde vai na tomada), o Cabo eu troquei e estava funcionando e parou do nada, ele disse que pode ser essa ponta do carregador, vou testar trocar e se funcionar eu aviso.

Tentei discar ##4636## e não funcionou :/

René Ponciano Santos

Gente, isso é um problema simples e bem comum nos zenfone, que nao desmerece de forma alguma o aparelho. Como foi falado anteriormente, pode ser realmente bateria viciada ou problemas de cabo usb ou carregador. Para saber se é problema de bateria, disque ##4636## e clique em "informaçoes da bateria" na tela que surgirá; a integridade da bateria deverá estar escrito "BOM". O cabo usb e carregador rapido, podem ser testados por comparação com outros celulares.
Mas o problema simples que sempre ocorre nesses casos que vcs relataram, é O CONECTOR DE CARGA, uma placa de circuito que fica na base do celular e é onde se insere o cabo de carga...custa uns R$20,00 (peça paralela) e funciona bem. Ja troquei de zenfone 2 de amigos. Bem facil de trocar, mas exige destreza manual...kkkkk
Em tempo: não sou tecnico em ap celulares nem tenho loja; Fui mecanico de blindados e hj sou academico de enfermagem em uma federal. Abraços a todos e boa sorte!

Não deu certo discar ##4636## , não funcionou.