LG Optimus L3 II — problema com l3 e425

Gente o meu celular não esta funcionando nada, logo que começo a usa-lo o telefone desliga e liga de novo e qualquer mudança que eu faço nele ( tipo instalo ou desinstalo um app ) ele reinicia e volta ao modo como estava antes, traduzindo ele não ta aceitando nem uma mudança .
já tentei resetar mas não resolve , acho que o reset foi danificado pois o processo começa mais não termina antes de acaba o telefone reinicia , também já tentei flashear outra ROM para ver se corrige o problema do reset mais não funciona, o telefone continua da mesma forma não muda nada mesmo após
flashear outra ROM , OBS: não tenho root e nem um recovery personalizado é o normal da LG mesmo.