Motorola Moto G — Falha nos aplicativos

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17/set/2016 8:03:10 via Web

Meu Celular Moto g4 PLUS está abrindo aplicativos aleatoriamente.
Quando estou no WhatsApp abre contatos aleatoriamente o teclado começa a funcionar sozinho inclusive os emoticons e às vezes há envio aos contatos dos caracteres que foram inseridos aleatoriamente.
Já restaurei configurações de fábrica, tirei cartão de memória, deixei somente um CHIP, reinstalei WhatsApp sem histórico.
Desinstalei antivirus, desativei Moto ações, desativei Java, desliguei fuso horario e data e hora automáticas.

COMPREI NO DIA 16 DE JULHO, NUNCA CAIU.
POR FAVOR ME AJUDEM.

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17/set/2016 19:48:35 via App

Neiva Ramos Alves

Meu Celular Moto g4 PLUS está abrindo aplicativos aleatoriamente.
Quando estou no WhatsApp abre contatos aleatoriamente o teclado começa a funcionar sozinho inclusive os emoticons e às vezes há envio aos contatos dos caracteres que foram inseridos aleatoriamente.
Já restaurei configurações de fábrica, tirei cartão de memória, deixei somente um CHIP, reinstalei WhatsApp sem histórico.
Desinstalei antivirus, desativei Moto ações, desativei Java, desliguei fuso horario e data e hora automáticas.

COMPREI NO DIA 16 DE JULHO, NUNCA CAIU.
POR FAVOR ME AJUDEM.

Tem o costume de usar aparelho em bolso???

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18/set/2016 2:17:29 via App

Neiva Ramos Alves

Meu Celular Moto g4 PLUS está abrindo aplicativos aleatoriamente.
Quando estou no WhatsApp abre contatos aleatoriamente o teclado começa a funcionar sozinho inclusive os emoticons e às vezes há envio aos contatos dos caracteres que foram inseridos aleatoriamente.
Já restaurei configurações de fábrica, tirei cartão de memória, deixei somente um CHIP, reinstalei WhatsApp sem histórico.
Desinstalei antivirus, desativei Moto ações, desativei Java, desliguei fuso horario e data e hora automáticas.

COMPREI NO DIA 16 DE JULHO, NUNCA CAIU.
POR FAVOR ME AJUDEM.

isso tá com cara do bug do toque fantasma, só assistência pra arrumar.

Não Diga Coisas Sem Nexus!

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18/set/2016 5:58:43 via App

Neiva Ramos Alves

Não uso em bolso, ele fica bem acomodado em uma carteira larga.

Ainda não tinha visto algo parecido!!!