ASUS Zenfone 5 — Assistência Técnica Propaganda Enganosa

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21/set/2016 14:53:24 via Web

Eu fiz uma solicitação de reparo para o softbrick no android do meu aparelho, apenas isso, e fui bem claro quando expliquei o problema. Tudo ainda dentro do prazo de garantia. Aí eles me enviaram um e-mail, com orçamento para cobrir "outro reparo" que eu não tinha solicitado, e que só fariam o reparo solicitado se eu pagasse por um orçamento fora do que eu não solicitei, me deram valor e um prazo inconveniente. e como não atendi. Enviaram meu zenfone 5 sem fazerem nada, está da mesma forma que enviei.
Pois é, assim é o péssimo atendimento ao usuário asus zenfone 5.

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21/set/2016 16:33:55 via App

Jojoh Fersan

Eu fiz uma solicitação de reparo para o softbrick no android do meu aparelho, apenas isso, e fui bem claro quando expliquei o problema. Tudo ainda dentro do prazo de garantia. Aí eles me enviaram um e-mail, com orçamento para cobrir "outro reparo" que eu não tinha solicitado, e que só fariam o reparo solicitado se eu pagasse por um orçamento fora do que eu não solicitei, me deram valor e um prazo inconveniente. e como não atendi. Enviaram meu zenfone 5 sem fazerem nada, está da mesma forma que enviei.
Pois é, assim é o péssimo atendimento ao usuário asus zenfone 5.

Dependendo do que aconteceu com o seu aparelho é assim mesmo, você desbloqueou o bootloader? fez root?

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