ASUS Zenfone 5 — Zenfone 5 não está ligando

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17/out/2016 15:38:45 via Web

Boa tarde,

Meu Zenfone 5 não está ligando. Há alguns dias ele já estava estranho, a bateria durando muito menos, ele esquentando demais e de vez em quando ele reiniciava sozinho, até que ontem a noite a tela travou e em seguida ele desligou e não ligou mais. Eu seguro o botão de ligar e nada. Mas quando eu conecto ele na tomada pra carregar ele vibra e aparece a imagem da bateria no visor indicando que ele está completamente carregado, como se estivesse funcionando normalmente. Conectei ele por USB em um computador e o PC começa a procurar o driver mas aparece uma mensagem de falha.

O que pode ser?