Motorola Moto G — Bateria não carrega

Meu moto g 4 plus, acabou a bateria chegando a zero, depois disso começaram meus problemas:
1) ele não sai do 1%
2) quando sai e eu consigo ligar e conecto o carregador o mesmo informa que esta conectado e na primeira impressão parece que está carregando, só que quando eu entro nas configurações bateria diz que o mesmo não está carregando.
3) ele começa a carregar e chega a 50% daí um tempo o mesmo começa a cair o consumo da bateria até chegar a 10%
4) as vezes ele não carrega e algumas vezes carrega mas da maneira que informei acima.
5) hj consegui fazer ele carregar até 56%, ai comecei a usar ele muito, só que o mesmo não atualizava o marcador da bateria e cada vez que eu reinicializava ele aparecia a porcentagem correta.
6) Atualmente ele carrega apenas desligado, quando dou sorte.
7) ontem com ele desligado consegui carregar ao chegar em 77% o mesmo não evolui mais

O que devo fazer?