Câmera não funciona, será defeito de fábrica? Lenovo Vibe Z2 (não o Pro)

Olá boa noite a todos!

Comprei recentemente um Lenovo Vibe z2, ele veio com uma shop rom Android 4.4 KitKat, notei que a câmera não funciona, tanto a frontal como a traseira(erro no serviço de câmera) experimentei baixar um app da playstore (Open Câmera) para ver se funcionava e sim a câmera frontal funciona, mas só a frontal a traseira fica apenas uma escuridão completa, nada de imagem.
O app oficial da Lenovo se chama "Super Câmera".

Também troquei a shop rom pela rom oficial global com idioma português de Portugal e atualizei o aparelho para o Android Lolipop e fiz todas as atualizações remanescentes, nada de funcionar....

Também limpei o cache do app super câmera e nada de funcionar...

Por favor alguém me dá uma luz, porque senão vou ter que devolver pro AliExpress .
Obrigado a quem me ajudar com isso.